高德打车新增“出游无忧”服务
作者：亿邦动力网 文章来源：亿邦动力网
2021-07-23 11:37
7月23日消息，高德打车发布公开信，宣布在“敢坐敢赔”服务基础上推出“出游无忧”服务。“出游无忧”服务具体指出游用户在打车时遇到司机恶意绕路、多收取不合理附加费、司机迟到、爽约、平台承诺有车却未按时指派司机等七类问题时，一经核实可获得额外补偿。乘客遇到部分费用相关问题时，正常投诉后48小时内问题未处理完毕，则直接对乘客先行赔付。据悉，“出游无忧”服务将覆盖高德打车上的全部网约车平台。
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