客服服务

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6.13电商要闻:中友百货更名阿里百度合作

亿邦动力网从中友百货方面获悉，从6月16日开始，北京中友百货将正式更名为北京汉光百货。

2013-06-13 19:54

百货 , 电商晚报

靠出海菲律宾人把一个产业干到了国内手游市场同等规模？

在和 AI 没什么关系的东南亚...他们供职于本地的呼叫中心，最主要的工作内容是接听从大洋彼岸拨出的客服电话。

2024-12-27 11:00

菲律宾 , AI客服机器人

有赞和搜狗online了一款电商专用输入法

在自定义键盘区可放商品、订单、优惠、营销、图片、会员几个二级栏目，在聊天过程中可以把栏目信息快速发送...

2018-09-05 14:57

有赞 , 搜狗

被平台接连“讨好”我还是拒绝参加双11

平台规则的变动，似乎将商家置于更为苛刻的境地，部分中小商家对平台的信任度大幅下降，彻底选择不再参加双...

2024-10-28 08:30

电商平台 , 未来零售

1688启动五大商家扶持政策包括开放备货贷等17项措施

为帮助诚信通商家应对疫情期间的不利影响，1688推出“金融服务保障”、“经营赋能保障”、“流量扶持保障”...

2020-02-10 16:45

家电 , 政策

豆包加速打通抖音电商；李宁与库里品牌达成长期合作丨零售电商周报

豆包加速打通抖音电商；美团Q1环比减亏96亿元；李宁与库里品牌达成长期合作

2026-06-07 16:13

电商周报 , 未来零售

圆桌对话：品牌全球化与AI交汇如何催生下一个百亿企业

服贸基金执行董事任正浩、追觅全球AI硬件事业群总裁潘志东、舒福德总经理曹辉、Seel全球VP兼亚太区总经理陈...

2026-07-24 11:48

AI , 智能商业

罗莱富安娜等家纺电商入驻苏宁易购

7月26日消息，亿邦动力网从苏宁易购获悉，国内三大知名家纺品牌“罗莱、富安娜、梦洁”已与苏宁易购达成...

2012-07-26 15:48

服装 , 苏宁易购

九四智能：让“中国AI方案”成为全球用户运营基础设施|AI竞争力访谈

九四智能观察到：AI技术深度渗透核心链路，但数据合规、文化适配、伦理监管仍是关键挑战。

2025-04-21 14:55

跨境电商

专栏｜在亚马逊印度站开店都有哪些“坑”

新站点意味着新流量，同时也意味着新风险！2018年至今，已有许多卖家入驻了亚马逊印度站。

2019-04-02 16:42

物流 , 成都和悦网络

扶持代理商:微盟斥500万战略投资卓越风尚

据了解，这次投资是微盟“代理商扶持基金计划”的一部分；在2015年4月份，微盟曾宣布将斥资3000万资金用于...

2015-05-29 10:48

微商 , 融资

猫猫包袋升级天猫韩都衣舍帮忙？

官方表示升级之后箱包价格不变，会员制度和服务体制将会有所优化。猫猫包袋之前曾和韩都衣舍签署协议共建...

2015-08-11 08:00

服装 , 箱包

人“没”了支付宝的钱咋办？官方回应：勿担心

支付宝方面表示，假如真的有用户发生意外，该用户的亲人可以凭借身份证、死亡证明、承诺书等指定材料，查询...

2016-09-23 21:05

支付 , 支付宝

跨境日报：AI流量暴涨393%美国电商转化率首次超越传统渠道

美国AI购物流量暴涨393%且转化率首次反超传统渠道，跨境电商版图扩张，拉美成中国出海新蓝海，同时平台政策...

2026-04-27 17:02

跨境电商 , 出口电商

行业首个！天猫推出AI设计工具商家可一键生成媲美实拍场景图

天猫率先给商家配备“AI设计助手”，可一键生成媲美实拍的场景图！

2025-03-21 13:56

业界

9点聊电商：钟睒睒身家4550亿

9点电商：截止9点，你错过了哪些电商圈大事儿小情？让我们一起来帮你盘点>>>

2022-11-09 09:00

电商快讯 , 电商早报

Ashford再探中国海淘：支持顺丰香港转运

美国老牌名表折扣商城Ashford日前与顺丰速运达成合作，针对中国客户推出顺丰香港转运服务，配送时间为7-10...

2014-09-15 14:06

仓储物流 , 国际电商

2025年的客户会更满意AI客服吗？

今天的对话式人工智能正在推动全球聊天机器人市场，Cognizant预测到2025年将达到12.5亿美元，复合年增长率...

2022-09-02 10:01

案例研究 , 未来零售

抖音上线打车万亿赛道迎来搅局者？

抖音App已于近日上线了“打车”服务，入口位于抖音钱包内，目前仅入驻高德打车一家出行服务商。

2025-01-24 10:27

字节跳动 , 抖音

云途物流入驻成都全球跨境电商服务资源中心

日前，云途物流四川公司入驻成都全球跨境电商服务资源中心，成为其第二批签约的企业之一。

2019-03-20 14:28

政策 , 物流

全棉时代2016双11销售额达2.6亿元

截至0时25分32秒，全棉时代双11成交额整体突破1亿元。截至今日上午7：43成交额再次破两亿。

2016-11-12 01:04

家居 , 天猫

电商晚报：跨越速运宣布春节期间发货免收服务费

跨越速运宣布春节期间发货免收服务费；叮当快药启动“春节不打烊”服务；俄罗斯税务局向电商卖家追征平台...

2026-02-03 17:00

电商晚报

奢侈品电商Net-a-Porter扩展当日送达服务

借圣诞之际，英国最大的奢侈品在线零售商Net-a-Porter开始在全纽约市以及韦斯切斯特和卑尔根部分地区推行...

2013-12-25 08:22

奢侈品 , 仓储物流

Booking：要用AI颠覆全球在线旅游

这不仅是企业应对技术变革的策略，更体现了对行业未来方向的深思熟虑。

2025-03-02 23:06

案例研究 , 未来零售

SHEIN港股上市备案获批；TikTok Shop美区年中促同比增长2倍丨跨境电商周报

SHEIN港股上市备案获批；TikTok Shop美区年中促同比增长2倍；Lazada加入Meta联盟合作伙伴计划

2026-07-12 22:11

电商周报 , 跨境电商

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