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京东商品价格保护规则：新增价保计算公式

为了降低商家对价保服务的疑问，提升商家整体满意度，京东对《京东开放平台“商品价格保护”服务规则》进行...

2019-07-22 10:42

独家 , 京东

1亿美金！这家出口电商节前融资了

据了解，该轮融资方包括DG资本、贝塔斯曼、昆仑资本、真格基金、峰瑞资本等。

2018-02-12 06:42

出口电商 , 西班牙

杭州灵猫数智完成多轮天使轮融资

此次天使轮融资资金将用于灵猫新技术研发，标准化平台运营体系、服务运营体系以及品牌管理体系建设

2022-03-24 16:04

电商快讯 , 大数据

10点聊电商：南亚电商Perfee获种子轮融资将在中国招商

10点电商：截止10点，你错过了哪些电商圈大事儿小情？让我们一起来帮你盘点>>>

2019-08-18 10:00

电商快讯 , 电商早报

双11阿里小蜜日活跃用户突破5000万

双11当天，阿里智能客服机器人小蜜，日活跃用户突破5000万，当日1分钟内最高服务量达到8.3万起，承接了淘宝...

2018-11-16 21:34

零售商 , 阿里巴巴

天猫国际公布删差评信息泄露案件处罚公告

日前，平台发现部分商家轻信删差评广告及外包客服评价的广告，且给所谓的“第三方服务商”开设子账号，...

2021-11-29 16:54

电商快讯 , 公告

天鹅到家：有商家混淆“天鹅到家”和“58到家”进行经营

日前，天鹅到家发布公告称，近期，天鹅到家客服中心接到全国多地用户和家政服务人员投诉反馈，在使用“天鹅...

2021-09-29 10:10

电商快讯 , 公告

JP集团

J&P集团的业务范围涵盖：税务合规（VAT）服务、产品合规（EPR、CE等检测、英国及欧盟授权代理人）服务、...

2024-04-23 16:12

跨境服务商图谱

STEPONE基智科技完成1000万美元A轮融资

智能拓客服务提供商STEPONE基智科技又获新融资了。据了解，该轮融资1000万美元，投资方为光速中国。

2021-05-18 12:20

STEPONE基智科技 , 光速中国

电商晚报：工业互联网公司博拉科技获数千万A轮融资

工业互联网公司博拉科技获数...阿里速卖通在俄罗斯推网上购车服务；拿下3亿融资“智能客服”入驻传统猪肉店

2019-03-07 17:40

互联网 , 博拉科技

美团回应退款疑问：已修复退款信息滞后问题，帮用户追溯每一笔担心的订单

8月24日晚间，就近期用户关注的退款问题，美团客服官方微博账户发布一则说明（以下简称“说明”），称已...

2025-08-25 16:06

本地生活服务 , 未来零售

百炼智能完成战略融资

为企业提供智能获客服务的人工智能公司百炼智能又获新融资了。投资方为字节跳动。

2020-12-30 17:20

百炼智能 , 字节跳动

拼多多上线双向视频通话功能

商家只需登录商家后台，在多多客服功能中找到客服工具，即可轻松开通语音通话服务。商家需选择语音通话账号...

2025-03-19 09:42

电商快讯

【新集成】积加携手Shulex、助力亿色、睿思集创跨境业务更高效！

ERP 携手 Shulex客服（AI Agent），为积加ERP已合作客户亿色、睿思集创等跨境大卖带来全新服务体验。

2025-03-10 17:00

业界

宣布关店？英国潮牌BOY LONDON天猫旗舰店公告清仓

12月7日消息，英国潮流品牌BOY LONDON在天猫官方旗舰店中宣布正在进行“关店清仓”。

2021-12-07 14:04

Z世代 , 潮牌

平台新政策扶持受灾商家：中差评特别处理取消时效考核

大家都把目光集中在个体、普通人的时候，还有一个被忽略的群体——电商商家，也在这场暴雨中遭受重创。

2021-07-26 13:31

未来零售

微信重金押注送礼裂变大力铺设线下店铺码

服务商绑定的小店店铺，可通过服务商后台生成店铺码，用户通过线下扫码送礼或自购的订单，服务商可获得GMV*...

2025-03-18 21:01

腾讯 , 平台

高德宣布为全国餐饮商家免一年入驻年费

即日起为全国所有餐饮商家免一年入驻年费，并为商家提供流量补贴、专属客服、智能收银等一系列支持服务。

2025-09-23 14:59

电商快讯

推拿O2O熊猫家并入点秋香覆盖北京和西安

熊猫家是一家主打中医外治的上门服务O2O平台，为用户提供最专业的上门中医...客服称熊猫家已并入点秋香服务。

2015-04-09 16:56

西安 , 北京

淘宝天猫出手！十余项新举措优化商家经营环境

在刚刚举办的商家服务大会上，淘宝天猫宣布，将建立电商行业内首个“账号诚信体系”，与商家共建健康电商...

2025-01-09 17:03

阿里巴巴 , 平台

网易云商8周年：依靠“客户+AI”穿越暗礁与险滩

肖钰妍首次向到场的近300家客户透露了网易云商未来发展规划和2024年新产品矩阵。

2024-04-12 16:35

未来零售 , 服务商

东南亚“阿里小蜜”问世 Lazada进入AI时代

Lazada宣布，全面上线智能客服机器人，这标志着东南亚电商进入人工智能服务时代。

2018-08-14 13:36

Lazada , 阿里巴巴

微信推出系列措施扶持新商：代开店、流量激励、费率降低

亿邦动力获悉，2025年以来，微信推出系列措施扶持新商，包括开放服务商代开店功能、发布流量激励及降低技术...

2025-02-13 10:09

腾讯 , 平台

常规流量渠道乏力？出海品牌必须知道的三大私域增长模型|跨境直播课第74期

本节亮点：1、如何部署邮件、短信、Apppush、广告投放自动化...3、如何让智能客服、人工客服全面提升客户体验

2022-06-13 19:16

邦达人直播课 , 跨境微小课

腾讯首款智能音箱项目“听听”已叫停

腾讯听听智能音箱项目已经暂停。...知情人士表示，此前产的货售完后将不再生产，售后维修服务还将继续。

2019-02-18 07:35

腾讯 , 媒体

截至11月10日17时21分能者居销售额破200万

为品牌方提供从入驻，运营，视觉设计，客服外包，仓储物流一条龙电商服务。

2018-11-10 17:24

双11

双十一淘宝新增物流订单一键托管功能

淘宝上线物流异常订单托管服务。...除主动介入以外，88VIP用户向专属客服催促物流进度，点击页面弹出的“帮我...

2022-10-19 14:10

电商快讯

当当网将入驻QQ网购联合快递包装曝光

6月27日，当当网正式宣布将于本周正式入驻腾讯旗下的QQ网购。从目前所披露的消息来看，当当并未公布具体...

2012-06-27 13:55

零售商 , 快递

天猫升级店铺考核体系八大指标评定五星店铺

天猫服务生态升级店铺综合体验考核，将基于品质、物流时效、服务咨询、退换体验、纠纷解决、特色服务、品牌...

2020-05-22 11:42

天猫 , 物流

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