退款

电商词汇

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12点聊电商：淘宝支持仅退款商家可在30日内提起申诉

12点电商：截止12点，你错过了哪些电商圈大事儿小情？让我们一起来帮你盘点>>>

2023-12-27 12:00

电商快讯 , 电商早报

TikTok Shop：针对未收到的商品更新自动退款批准功能

TikTok Shop公告称，自2023年12月7日起，在特定情况下针对未收到的商品，TikTok Shop将自动批准退款。...

2023-12-08 08:45

电商快讯

快手升级“商家同意拒收后退款”功能

快手公告称，本次平台优化了商家同意拒收后退款功能的需求：商家使用拒收后退款功能，若商家5天内超时未...

2023-12-05 08:29

电商快讯

视频号推出“放心买”与“极速退款”服务

腾讯视频号“放心买”规则和“极速退款”规则今日正式生效。据悉，“放心买”和“极速退款”均为腾讯系统...

2023-11-02 16:50

电商快讯

视频号交易保障升级推出“放心买”与“极速退款”服务

11月2日，腾讯视频号“放心买”规则和“极速退款”规则正式生效。据悉，“放心买”和“极速退款”均为腾讯...

2023-11-02 15:57

直播电商 , 微信

16点聊电商：视频号交易保障升级推出“放心买”与“极速退款”服务

16点电商：截止16点，你错过了哪些电商圈大事儿小情？让我们一起来帮你盘点>>>

2023-11-02 16:00

电商快讯 , 电商晚报

电商晚报：淘宝网调整卖家准入要求快手极速退款将施行

Rhenus宣布收购BLU物流...快手发布“未发货极速退款”平台售后保障专项公告；淘宝网对卖家准入要求进行调整

2023-09-06 17:00

电商晚报

快手发布“未发货极速退款”平台售后保障专项公告

快手日前发布关于“未发货极速退款”平台售后保障专项公告，公告称，平台基于用户的历史交易行为，主动保障...

2023-09-06 13:43

电商快讯

TikTok Shop更新退货退款流程

TikTok Shop发布退货退款流程的更新，公告称，自2023年8月28日起，在收到退货商品后的2个工作日内，卖家...

2023-08-30 17:15

电商快讯

快手客服工作台更新查看退货物流&同意仅退款功能

降低客服操作难度，平台将在客服工作台中逐步接入售后能力，本次客服侧更新 ——“同意售后—仅退款”；...

2023-08-28 11:22

电商快讯

连连泰国上线PromptPay退款服务助商户出海无忧

连连国际日前宣布，连连上线了泰国首家PromptPay退款服务，只需在“连连泰国后台系统”一键点击发起退款，...

2023-08-25 15:17

电商快讯

敦煌网：未及时提供转单号致纠纷退款商家自行承担责任

敦煌网今日发布物流存在转单号的公告，该平台建议商家如果使用的物流方式有存在转单号的情况，将转单号的...

2023-08-16 15:12

电商快讯

AI软件妙鸭相机回应不退款：照片生成即视作服务完成

AI拍照软件“妙鸭相机”日前横空出世后立马爆红，但因不支持退款，其被指涉嫌侵害消费者公平交易权。...

2023-07-28 10:26

电商快讯

阿里巴巴国际站最新动态：推出商家主动退款功能

阿里巴巴国际站最新动态，推出商家主动退款功能，提升退款时效，降低服务成本，提升买家体验。

2023-07-17 14:55

业界

敦煌网公布已发货订单卖家可主动全额及部分退款功能

敦煌网发布公告，为提升卖家店铺经营的售后服务能力及提升...已发货订单卖家可主动给买家全额、部分退款功能

2023-07-04 10:13

电商快讯

亚马逊欧洲站：退货产品如有损坏等情况申请退款可减免

如果卖家收到的退货是二手的、损坏的、有缺陷的或实质上与原产品不同的，那么卖家可以申请退款减免。...

2023-06-29 11:22

电商快讯

Shopify Markets Pro针对退款流程升级覆盖关税和税费

Shopify Markets Pro对退款订单的支付逻辑进行了升级，使客户能直接收到全额退款，无需等待平台返还关税和...

2023-05-10 10:03

电商快讯 , Shopify

1688变更退款超时相关规则

1688今日发布公告称，为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，1688将对《1688超时说明规则》进行调整。...

2023-03-16 16:01

电商快讯 , 企业服务

快手电商新增“拦截物流”服务拦截成功可自动同意退款

快手电商新增了“拦截物流”的服务，开通后可以在售后详情页面进行物流拦截，拦截成功后可自动同意退款，...

2023-03-13 16:03

电商快讯 , 高峰

Shopify礼品卡退款后将自动失效

Shopify近期发布功能更新通知称，从今年1月起，Shopify POS或在线商店的礼品卡一经退款，Shopify系统将自动...

2023-02-01 17:32

电商快讯 , Shopify

Wish调整A+物流退款保障计划

Wish将对A+物流退款保障计划进行两项调整，相关调整将于北京时间12月1日上午10时起生效。调整内容主要涉及...

2022-12-01 09:34

电商快讯 , Wish

快手大促履约大变天：延长退货退款时长疫区商家免考核

随着各家快递公司近年来的产能建设和自动化建设，双十一期间快递爆仓的场景得到较大幅度的改善，商家和快递...

2022-11-11 19:48

电商快讯 , 高峰

Shopee更新退货退款功能适用范围

Shopee日前发布了“管理订单完成后的退货/退款请求功能上线”更新公告。Shopee中国卖家中心此前已上线管理...

2022-11-09 13:41

电商快讯 , 公告

苏宁易购调整交易时效规定提高商家未发货退款处理时效

苏宁易购发布公告称，为更好地服务消费者，提高商家货未发状态下的退款处理时效，现对《苏宁易购交易时效...

2022-10-14 11:06

电商快讯 , 公告

淘宝新增老年人专属人工客服可帮用户维权及代客退款

据央视网消息，今年双11前，淘宝将上线退休长辈专属人工客服，可帮用户维权、代客退款等。在买药服务中，还...

2022-10-12 13:19

电商快讯 , 双11

天猫调整交易时效规定中部分场景下退款原因描述

天猫平台日前发布关于调整《天猫交易时效规定》中部分场景下的退款原因描述的公告。公告称，为了使消费者在...

2022-10-09 13:08

电商快讯 , 公告

1688平台调整数字营销产品协议：删除“不予退款”表述

1688平台发布数字营销产品相关协议调整公告。公告称，为进一步提高用户体验、保障用户权益，数字营销产品...

2022-10-09 08:46

电商快讯 , B2B

天猫《破损包退服务规范》：赔付标准改为实际退款20%

日前，天猫平台发布通知称，为进一步提升破损包退服务体验，拟升级《破损包退服务规范》，并将于2022年9月...

2022-09-21 14:54

电商快讯 , B2C

Shopee新增管理订单完成后的退货及退款请求功能

Shopee日前在中国卖家中心上线管理订单完成后的退货、退款请求功能，卖家可以在中国卖家中心查看和管理该类...

2022-09-20 10:15

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