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消费者体验

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一撕得创始人邢凯：消费行为巨变 用户分享需求是重点

新经济时代除了产生大量的数字经济之外，背后产生了大量的新消费经济，消费者需求的变化要求企业创造更多的...

2021-09-07 22:13

未来零售

年轻、爱看、敢买：越南电商为何成为出海新热土

这种越来越日常的线上消费，也正在Shopee等电商平台上不断发生，并成为观察越南消费市场变化的一扇窗口。

2026-09-23 15:05

业界 , 新消费

七成消费者买品质基础款服饰首选京东 安心品质标成决策关键

今年4月，京东大时尚发布了重要战略，将重点夯实鞋服品类质价比、运动品类专业度等差异化优势,打造全网最具...

2025-06-17 14:53

业界

天猫双11超400万商家开通自助售后 消费者一键售后更丝滑

淘宝天猫超400万商家已开通售后“自助服务”功能，双11大促期间，日均为数十万消费者提供丝滑售后体验。

2025-10-30 16:50

业界

只有2%消费者称跨境零售商们了解他们？

可最近研究数据显示，居然只有2%的英国消费者称零售商们「包括线上电商、跨境电商」晓得他们在想什么？

2017-11-03 09:13

专栏 , 跨境电商

Criteo：AI购物助手成消费新趋势 超半数消费者接受AI产品推荐

根据Criteo对全球超过1万名消费者的调查，66%的受访者注意到了AI代理技术，59%已经体验过相关功能，其中29%...

2026-01-05 10:33

电商快讯 , 跨境电商

老虎堂拥抱美团点评启动智慧门店

依托于美团点评智慧门店解决方案，老虎堂南京水游城智慧门店内开通了自助点餐屏和手机预点餐服务。

2019-06-28 11:37

美团 , 手机

京东520礼遇季15日全面开启 全品类爆款好物每满300减30

5月15日，2023年京东520礼遇季全面开启，带来时尚服饰、黄金珠宝、美妆护肤、奢品钟表、运动户外等全品类好...

2023-05-15 17:07

业界

6月大促家电服饰销售走俏 移动购物占6成

亿邦动力网关于消费者在电商6月大促期间的购物行为做了简单调查。根据统计数据显示，在京东购物的消费者...

2014-07-04 08:23

家电 , 京东

潮牌 绿植 音乐 YOHO!不一样的新零售尝试

STAY COOL”为主旨，希望通过智能技术，整合多元内容，构建多样的体验场景，为消费者提供优质新零售服务。

2017-12-28 16:01

数字新零售

郭朕群：零供关系正从“交易对手”走向“联合生意伙伴”

零售商与供应商之间始终存在竞争，但竞争的焦点已经从利益分配权和渠道主导权，转向对消费者数据和需求的...

2026-08-28 17:14

中通云仓 , 数字供应链

天猫国际店铺综合体验分规范变更

为了持续提升买家的购物体验，打造持续健康发展的平台营商环境，天猫国际拟对...进一步提升消费者履约体验。

2025-01-09 13:22

电商快讯

天猫张勇：双十一是社会协作的产物

“我们只是点火，把大家的热情点燃了，只有社会化大协作、大分工、大协同的局面，才造就了这一个191亿元的...

2012-11-23 13:35

零售商 , 天猫

消费理性觉醒 品质思维将引领消费新潮流

此次专列不同于以往的各种情怀、幽默专列，在双十一?这样的购物节中，苏宁双十一广告竟然大唱“反调”，...

2017-11-08 17:50

专栏 , 双11

淘宝推出3D沉浸式双11 首次真正天上砸下红包雨

10月23日，淘宝Vision Pro版双11会场正式上线，不仅支持消费者虚拟逛街、3D购物，还能抢3D沉浸式红包雨！

2024-10-23 15:55

业界

淘宝：“顺手买一件”跨店玩法升级

淘宝公告称，为了进一步提升消费者购物体验，2月底，顺手买一件针对算法及玩法升级，具体内容如下：所有...

2024-02-26 15:02

电商快讯

满意度下滑，Prime Day表现却仍超预期！期内美国电商GMV增至264亿美元

在6月23日至26日为期四天的大促期间，美国消费者线上消费总额达到264亿美元，同比增长9.3%。这一最终成绩...

2026-06-30 13:45

北美 , 平台

快手电商：“小店信任卡”正式登陆

据介绍，“小店信任卡”内含消费者购物保障、平台优惠券和商家提供给消费者的系列体验保障

2021-06-07 17:47

电商快讯 , 快手

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