像素音响品牌点音迎战黑五：多驱动协同发力 试水AI广告｜黑五微访谈
作者：韩笑 文章来源：亿邦动力
2026-11-10 16:32
作者：韩笑 文章来源：亿邦动力
2026-11-10 16:32
邦小白快读
【亿邦原创】黑五旺季的竞争，正在从单纯的产品和价格比拼，延伸至供应链、内容营销和品牌流量的综合较量。面对物流成本上涨和流量获取难度增加，出海品牌不仅需要提前规划库存与运输，也需要更早布局营销资源，为旺季销售积累势能。
今年，像素音响品牌点音（Divoom）将备货时间较往年提前了半个月，并调整海运策略，以成本相对较低的慢船为主、少量搭配快船；在营销端，则将达人合作周期提前至旺季前2—4周，通过广告、社交媒体和内容营销延长流量蓄水周期。与此同时，随着AI逐渐参与消费者的商品发现和平台流量分配，点音也开始试水ChatGPT广告，并通过Reddit品牌内容建设、独立站SEO和新媒体运营，提升品牌在AI平台上的曝光与推荐机会。
从传统电商渠道经营到AI流量布局，点音正在尝试建立一套覆盖消费者认知、兴趣激发到购买转化的多渠道增长路径。“过去我们更关注货架电商的经营逻辑，例如产品折扣、广告投放和店铺活动，通过这些方式快速拉动销售规模。今年则更加重视旺季前置规划，包括产品组合、库存布局、达人合作、内容营销、广告策略以及不同渠道之间的协同。我们希望消费者在真正进入购买阶段之前，已经多次接触过产品了，这样的转化效率会更高。”点音海外电商负责人Thomas谈道。
年末大促季来临，亿邦动力特别策划“拼重力·2026跨境电商黑五旺季”专题，邀请出海品牌和服务商展开系列访谈，探讨企业如何应对市场竞争变化、布局黑五旺季，并将大促流量转化为长期品牌价值。以下为亿邦动力与点音海外电商负责人Thomas的访谈内容，经编辑整理。
亿邦动力：今年黑五旺季，点音从什么时候开始备货？整体的备战目标是什么？与往年相比有哪些变化？
Thomas： 今年我们的备货时间比往年提前了2—3个月，8—9月份就已经开始准备库存。考虑到今年物流成本上涨，我们调整了发货策略，以成本相对较低的慢船为主，少量搭配快船，整体发货时间也相应提前。
今年的核心目标，一方面是推动全年销售目标达成，另一方面是希望在品牌建设和渠道经营能力上有所突破。我们希望借助黑五、网一和圣诞节等重要消费节点，进一步提升核心产品的市场表现，扩大海外消费者触达。
在品牌层面，我们希望消费者对点音的认知不再局限于过去的产品印象，而是进一步理解品牌所倡导的像素艺术和个性化生活方式。我们的产品不仅是传统意义上的电子消费品，也可以成为桌面空间和家居环境的一部分，帮助消费者表达自己的兴趣和审美。
亿邦动力：物流成本上涨对你们的备货和运输策略产生了哪些影响？提前备货主要考虑什么？
Thomas： 主要是快船和慢船之间的成本差异。快船本身的基础价格就比较高，而且旺季价格上涨幅度更大；慢船的成本相对稳定，如果发货量比较大，两者之间的差距会更加明显。过去我们可能更多在9—10月份安排发货，今年则提前到8—9月份准备，尽可能通过慢船运输降低物流成本。同时，我们也会保留少量快船，以满足部分订单和库存需求。
提前发货还有一个原因是物流时效的不确定性。如果旺季期间快船遇到查验，可能会延误一个月甚至更久，进而影响商品入仓和销售节奏。提前安排运输，可以为我们留出更多缓冲时间。
我们拥有自己的供应链，生产安排相对可控。只要没有新品上线等其他生产任务冲突，就可以根据旺季需求提前调整生产计划。当然，这也需要供应链与销售端充分协同。
亿邦动力：提前备货的同时，在营销投放和达人合作方面你们做了哪些调整？
Thomas： 我们主要进行了两个方面的调整。
第一，延长营销蓄水周期。过去我们可能更多依靠广告和平台活动获取流量，现在随着流量成本上涨、获取难度增加，我们会根据不同平台的定位，提前布局品牌内容和达人合作，为旺季做铺垫。
第二，提前安排达人合作。过去可能在旺季前一两周才集中联系达人、安排内容发布，现在会提前2—4周启动合作。例如，如果计划在11月份发布内容，我们可能在9月底或10月初就开始联系此前合作过的达人以及新的达人，提前确定合作时间，并在旺季窗口集中发布内容。
（点音达人营销）
整体来看，我们现在不再依赖某一个广告或折扣活动拉动销售，而是通过广告、促销、新媒体、达人合作、供应链协同以及内部机制调整等多个环节，提高整体运营效率。
亿邦动力：目前点音在线上主要布局了哪些销售渠道？不同渠道分别承担什么角色，销售贡献占比如何？
Thomas： 目前我们的主要渠道包括亚马逊、独立站、TikTok和速卖通等。不同渠道承担的角色有所不同，但产品基本都有覆盖。亚马逊属于传统货架电商，主要承接消费者主动搜索后的产品比较和购买转化，是我们的核心销售渠道。TikTok更侧重通过短视频、内容和直播激发消费者兴趣，承担前期品牌传播和消费者触达的功能。独立站则主要承担品牌展示、用户沟通和品牌资产沉淀的作用。我们希望通过不同渠道之间的协同，让消费者从认识产品、产生兴趣到最终购买，形成完整的消费链路。
（点音独立站页面）
从销售贡献来看，目前亚马逊占比约50%，独立站约20%—25%，TikTok可能10—15%，速卖通大约5—10%。其中，独立站和TikTok的增长表现相对突出，社交媒体和达人营销带来的增量比较明显。
这也与消费者购物习惯的变化有关。过去消费者可能有明确的购买需求，会直接进入亚马逊等货架平台搜索商品；但随着社交媒体普及，消费者的购物决策越来越多元，可能先通过内容发现产品，再产生购买需求，不再局限于传统电商平台。
亿邦动力：目前点音重点投入哪些海外市场？不同地区的销售贡献如何？
Thomas： 目前跨境电商业务的重点仍然是北美市场，尤其是美国。从今年3—10月份的经营数据和市场调研来看，美国市场的消费表现和增长情况相对可观，欧洲、日本等市场的整体表现则没有那么突出。从区域销售贡献来看，北美市场约占60%，欧洲市场约占35%，其他地区占剩余部分。
在部分市场，我们会根据渠道情况调整线上线下布局。例如，新加坡等市场目前主要交由相对成熟的供应商和线下渠道经营，线上暂时不做覆盖，主要是为了避免线上线下渠道之间产生直接竞争。
亿邦动力：现在越来越多企业开始将黑五从单纯的促销打折转向品牌建设。你们如何看待这一变化？如何把打折促销活动变成品牌营销、品牌建设的行动？
Thomas： 对消费者来说，折扣可能是促成购买的直接因素，但真正决定消费者是否认可一个品牌、是否愿意长期购买的，还是产品本身的价值和购物体验。
我们主要从三个方面推进品牌建设：
第一，让促销活动传递品牌价值，而不只是强调价格优惠。我们不会单纯告诉消费者产品便宜了多少，而是希望通过产品展示、内容传播和真实体验，让消费者理解产品为什么值得购买。例如，我们的音响和显示设备不仅具备电子产品的功能，也可以成为桌面空间的一部分，消费者能够通过像素艺术、音乐和个性化内容表达自己的兴趣与审美。
第二，通过持续的内容营销建立品牌认知。我们希望消费者看到点音时，能够联想到个性化表达、有趣、可爱等生活方式和品牌形象。因此，即使在黑五这样的促销节点，我们也会持续进行品牌内容建设，而不是所有营销都围绕折扣展开。
第三，将一次购买转化为长期用户关系。我们拥有自己的APP和内容生态，消费者购买产品后，可以在APP中发布作品、参与创作、发表评论和反馈。用户不仅是产品的购买者，也可以成为品牌文化的参与者，通过分享自己的作品进一步传播品牌。
（点音像素社区）
亿邦动力：与去年相比，今年黑五的整体投入和经营策略有哪些变化？你们是否感受到旺季的竞争门槛在提高？
Thomas： 与去年相比，今年整体投入有所增长，但并不是简单增加广告和营销预算，而是更加注重预算分配的系统性和精细化。
过去我们更关注货架电商的经营逻辑，例如产品折扣、广告投放和店铺活动，通过这些方式快速拉动销售规模。今年则更加重视旺季前置规划，包括产品组合、库存布局、达人合作、内容营销、广告策略，以及不同渠道之间的协同。我们希望消费者在真正进入购买阶段之前，已经通过达人内容、新媒体和品牌传播多次接触过产品，对品牌和产品有一定认知，之后再通过广告等方式引导购买，转化效率可能会更高。
我确实感受到今年旺季的竞争门槛在提高。过去可能只要上架产品、投放广告或者提供价格优惠，就有机会获得订单。但现在，如果企业缺少品牌认知、内容积累和稳定的供应链能力，单纯依靠短期促销很难获得持续增长。
此外，现在流量的成本和获取难度大幅增加，流量分配逻辑也在发生改变：从之前搜索词驱动客户的搜索需求到现在加入AI，按照客户的意图匹配消费者需求。这些变化驱动我们去用更多元的手段引流，例如AI喜欢抓取规律性的内容，包括消费者评论以及第三方。因此我们需要多平台布局才能实现流量的宽泛覆盖和前期铺垫。
亿邦动力：面对流量分配逻辑的变化，今年点音在获取流量方面有哪些新的尝试和布局？
Thomas： 我们今年开始尝试AI相关的广告投放，同时也在关注AI搜索和推荐机制带来的流量变化。此前，ChatGPT广告功能主要采取邀请制，今年11月开始向更广泛的用户开放，刚好赶上黑五和圣诞旺季，消费者会购买将我们的产品作为礼物，所以我们也希望借此测试这一新渠道的效果。
我们认为，AI平台的流量与传统电商平台之间可能存在协同关系。例如，亚马逊也在引入AI参与流量分发和消费者需求匹配。如果品牌能够更早进入AI平台的内容和推荐体系，让AI逐步积累对品牌和产品的认知，未来可能有助于增加在亚马逊等平台上的流量入口。此外，当消费者通过AI询问某类产品或礼物推荐时，AI也有可能将我们的品牌独立站纳入推荐范围。
亿邦动力：具体而言，点音通过哪些方式提升品牌在AI平台上的曝光和被推荐概率？目前在这方面的投入有多大？
Thomas： 我们主要通过几种方式共同推进。一方面，我们会与相关服务商合作，在Reddit上进行品牌内容建设、品牌曝光和社区答疑，包括针对一些负面话题进行澄清和解释。另一方面，我们在独立站有自己的SEO团队，会持续通过撰写博客获取自然流量。同时，我们也在尝试AI广告投放，并持续运营新媒体账号。新媒体内容的持续输出，也有助于AI抓取和理解品牌信息。
目前，AI广告投入还处于试水阶段，预算大约占销售目标的1%—2%。相比之下，传统社媒营销投入约占3%—5%，亚马逊广告投入约占12%—15%。
我们对不同渠道的投入逻辑并不一样。亚马逊广告已经经过市场验证，能够直接承接销售转化；新媒体更多承担品牌认知和信任背书的作用；AI广告则是一个新增渠道，目前还需要通过实际数据判断其价值。未来是否增加预算，要看它能否带来有效的流量和转化。
亿邦动力：对于AI广告这一新渠道，点音会如何衡量投放效果？什么时候能够判断它是否值得持续投入？
Thomas： 前期我们会关注广告曝光和点击情况。如果只有曝光、没有点击，说明流量可能不够精准；如果有点击但没有转化，则需要进一步分析经营环节是否存在问题，例如产品价格是否合理、页面是否充分展示卖点，或者消费者是否仍然存在购买顾虑。
但最终判断一个渠道是否成功，还是要看它能否带来新的流量增量和实际销售转化。如果只有曝光和点击，却没有带来成交，就很难形成可持续的投入。
我们也不会只根据黑五结束后的数据作出判断。AI广告是一个相对新的渠道，黑五期间的数据覆盖面和稳定性可能还不够。结合圣诞节这一更大的消费节点，等整个旺季结束后，我们才能积累相对充分的数据，进一步判断是否增加投入。
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FAQ回顾
点音（Divoom）是什么品牌，主要产品属于什么领域？
点音（Divoom）是像素音响品牌，产品包括音响和显示设备，属于电子消费品，同时可作为桌面空间和家居环境的一部分。品牌倡导像素艺术和个性化生活方式，消费者可通过像素艺术、音乐和个性化内容表达兴趣与审美。
跨境电商品牌在黑五旺季如何应对物流成本上涨？
点音将备货提前到8—9月，发货策略以成本较低的慢船为主、少量搭配快船，并整体提前发货。这样可降低物流成本，也为旺季查验等时效不确定性留出缓冲；其自有供应链可配合销售端提前调整生产计划。
点音如何通过多渠道协同提升黑五销售转化？
点音以亚马逊为核心销售渠道，占比约50%；独立站约20%—25%，TikTok约10%—15%，速卖通约5%—10%。亚马逊承接搜索比价与购买转化，TikTok用内容直播激发兴趣，独立站沉淀品牌资产，并通过提前2—4周达人合作和内容营销延长流量蓄水。
点音为什么试水ChatGPT广告，如何衡量投放效果？
ChatGPT广告今年11月向更广泛用户开放，赶上黑五和圣诞旺季，点音希望测试这一新渠道，预算约占销售目标1%—2%。前期关注曝光和点击，最终看能否带来新流量增量和实际销售转化，并结合整个旺季结束后的数据判断是否增加投入。
出海品牌如何提升在AI平台上的曝光和被推荐概率？
点音通过Reddit品牌内容建设、曝光和社区答疑，独立站SEO团队持续撰写博客获取自然流量，尝试AI广告投放，并运营新媒体账号。持续内容输出有助于AI抓取和理解品牌信息；AI平台流量也可能与亚马逊等电商平台形成协同。
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