那些倒在“百亿市场”前的SaaS创业公司 做错了什么?
作者:戴珂 文章来源:tobesaas
2025-08-08 15:07
作者:戴珂 文章来源:tobesaas
2025-08-08 15:07
邦小白快读
很多SaaS创业,都是奔着一个看似广阔的市场而来,他们将其称为一个“赛道”。
但他们在这个赛道上跑上一段时间后发现,不但消耗了大笔的资金,而且与期望的目标差之千里。
究其原因,无论你有多么雄厚的资本,有什么样的技术,对行业理解有多么深刻,如果跳过了市场规模分析这个必要环节,从一开始就注定失败了。
每次提到这个问题,总有人辩解说:我们已经做了极其详尽的市场分析,所以不可能是这个原因。
但我想说的是,你的分析只是常规的分析和调研,而SaaS的市场分析,需要一套专门的分析方法和分析框架。而TAM→SAM→SOM,也成为SaaS市场分析的金标准。
这个分析框架,将你的市场机会分解为三个不同的层次:
TAM(Total Addressable Market):也就是你的总潜在市场。
不过这有一个假设,就是你有无限的时间和无限的资源,你的SaaS可以对准的整个市场。
SAM(Serviceable Addressable Market):代表你可以实际定位的TAM部分。
在那里,你的解决方案最适合、经验更丰富、比竞争对手更好、更便宜、更容易卖等。
SOM(Serviceable Obtainable Market):代表你可以实际获得的SAM份额。
因为资源有限,你只能选择那些拥有最佳PMF、最满意的客户和最佳的成果,以及你可以主导的市场。
理解这些概念只是入门,用这个框架分析出结果,才有实际价值。
现在到处都能听到一个搞笑的说法,动不动就说XX是个千亿、万亿级的市场。这其实连正经TAM都算不上,更不要说SAM了。
如果按照这个笑话创业,那结果也一定是个笑话。
按照分析框架,你至少要先做从TAM到SAM的分析。
对于你的SaaS来说,这是一个从“理想(TAM)”到“可能性(SAM)”的分析过程。
完成这一步之后,你还要分析从SAM到SOM的过程。这一步的结果,才是你真正想要的发力点。
实际上,这是一个从“可以服务的内容(SAM)”到“将要服务的内容(SOM)”的过程。
对于你的SaaS而言,SAM包括你能服务的所有细分市场;而SOM是你优先考虑,并能赢得的细分市场。
这一步的意义在于,以最小代价拿下一个细分市场,然后可以向相邻的其它细分市场扩展。
这也是大部分SaaS创业成功的秘密。
现实是,很多SaaS公司已经朝着TAM跑得很远了,钱也花得差不多了,而客户留存率越来越低。
眼看“烧钱-获客”的玩儿法,已经撑不下去了。
唯一的解法,是用分析框架重新分析(SAM)和定位(SOM),而不是一条道跑到黑。
这是一个做减法的过程,因而花不了太多时间。而起死回生是有可能的。
虽然运用分析框架看起来是市场的事,但我更认为是产品管理和产品实践的事。至于具体的分析和操作方法,书中有详细的阐述。
注:文/戴珂,文章来源:tobesaas,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。
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FAQ回顾
SaaS市场分析中的TAM、SAM、SOM分别代表什么?
TAM(总潜在市场)指理论上可服务的整个市场;SAM(可服务市场)是TAM中企业能实际定位的部分;SOM(可获得市场)代表企业能实际获得的SAM份额,需考虑资源限制和竞争优势。
SaaS创业公司如何避免市场分析错误?
需采用TAM→SAM→SOM框架进行专业分析,避免仅依赖泛泛的千亿市场口号。重点是从理想市场(TAM)逐步聚焦到可赢利的细分市场(SOM),并通过最小代价占领细分市场后扩展。
SaaS公司客户留存率低时如何调整策略?
应停止盲目烧钱获客,重新用SAM和SOM框架分析市场定位,做减法聚焦核心可赢利细分市场。此方法成本较低,有助于企业起死回生。
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