卖家如何用Facebook直播引流促转化｜跨境知识点第159期

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从上周五5月22日开始，Facebook启动了“直播购物星期五”系列活动，将一直持续到 7 月中旬。这是Facebook首次搞大型的直播购物促销活动，时间点正好和今年亚马逊的Prime Day大促活动，以及国内的618电商大促季相吻合。

事实上，Facebook Live，即Facebook直播，是Facebook很早就推出了的一项内置功能，众多网络红人和社交达人都通过Facebook Live为代言品牌制造热门话题，例如：潮流搭配技巧，生活居家小百科等话题。不过，一直到去年夏天，Facebook Live才开通购物功能，商家可以挂小黄车了。

Facebook作为跨境出海玩家，尤其是独立站卖家最主要的流量渠道之一，它的直播购物功能该如何更好的利用起来呢？

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Facebook Live有啥优势？

Facebook Live功能的使用是免费的，主要的成本是前期用于购买的直播器材等费用。对于新手卖家可以直接用手机进行直播，等拥有一定规模的粉丝后再组成专业的团队进行统一的营销活动。

直播的同时，卖家可以通过Messenger与用户互动，并设置相关的出发关键字。当用户输入相关关键字时自动弹出都卖连接。设置仅粉丝评论，在增加成交量的同时可以增加粉丝数。

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如何更好地使用Facebook Live？

卖家可以根据自身所处的发展阶段来合理的选择直播内容，以达到吸引目标受众的目的。常见的通用直播流程如下：

1、直播前的准备：

（1）你需要准备手机、相机、电脑等高清设备，稳定与外网连接的网络，并熟悉操作系统。

（2）直播预热，一般在直播前的3-5天确定好直播的时长和内容，并确定一个吸引目标人群关注的直播主题。在直播开始前，再次通过发布帖子和博客文章进行宣传，并用Messenger群发给粉丝进行预热。

2、直播中的组合技巧：

（1）配合促销活动：预热时，可以提前告知用户在直播期间不定时会进行商品优惠券发放。针对不同单价的各种产品，设置不同阶段的优惠程度。                          

（2）与网红的合作：首选，网红属于第三方，可以很好的削弱商家过于主观的推介属性，更容易在短时间内打动消费者；其次，网红的账号有大量符合其人设标签的用户，通过相关领域内网红账号直播，可以将粉丝部分同步到品牌方账号上，可以增加品牌方和消费者的粘性；最后，合理的使用网红推广，也可以更搞笑的提高商品的知名度。

（3）直播的市场和频率：通常建议商家进行单次至少30分钟的直播，这样可以更加全面的介绍自己品牌的商品。同时，尽可能让用户了解你所在品牌的直播时间和频率，只能可以保持用户粘性和期待性。

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Facebook Live 如何变现？

通常商家可以在Facebook Live上添加自家产品的购买链接，从而引导用户跳转到自己的独立站。以此可以统计到所有跳转进来的用户信息，更好的了解用户行为。同时可以根据模型计算出转化率和成交率等数据，以便优化店铺的运营侧率，方便日后的营销。

很多新手卖家会提出一个常见的问题？为什么不直接使用Facebook自带的Facebook Shop功能呢？因为Facebook Shop会强制流量保留在Facebook中，一旦离开平台就会被违规举报甚至封号，导致用户数据丢失，所以大部分跨境卖家会将Facebook Live的连接跳转到自驾独立站而不是Facebook Shop

当然，你可以同时在Facebook Shop上挂出自家商品，以便新用户刷到你的商品进行购买。

短视频和直播无论在国内还是国外都已经是主流的营销渠道了，如果你遇到一定的销售瓶颈期，不妨参考下以上关于如何利用Facebook Live增加独立站流量的方法。

注：文/何洋，文章来源：亿邦Plus社群 - 跨境微小课，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力网立场。