土豪都爱买什么？中东市场｜跨境知识点第109期

本节亮点：

1、中东电子商务平台Ecomz.com的首席执行官指出，自疫情开始以来，中东电子商务市值增长了5倍。数据显示，在未来五年，中东和非洲的电子商务将实现约20％的增长。

2、2020年，沙特阿拉伯、阿联酋和卡塔尔的零售电子商务销售额分别为110.6亿美元、280.8亿美元和25亿美元。

3、数据显示，中东地区有58%的网购者更倾向从线上海淘电商平台处获取商品，这是因为这些知名的平台能够提供他们想要的高品质的商品、以及可靠和免费的物流服务。

正文：

日前，中东国家约旦提高了个人跨境购物免税上限。如约旦公民从沙特跨境购买个人使用的物品，免税额度上限从100迪拉姆提高到了200迪拉姆，也就是说约旦公民购买价值350元人民币的物品都免税了，这对于做中东市场的跨境电商企业来说是一个利好消息了。

说到中东呢，可以说是这几年跨境电商的新兴市场，甚至可以说是蓝海市场。这里人口相对年轻且富裕，他们渴望通过电商购买到更丰富的产品。

电商的发展和互联网的普及是息息相关的，中东地区的沙特、阿联酋、卡塔尔的互联网普及率就非常高，人们对电商的接受程度也更高，因此成为了不少跨境电商瞄准中东的第一站。我也将在这期微小课中向大家重点介绍这三个国家的电商发展情况。

 01

先说一下整体情况，根据RetailX的数据，2020年沙特阿拉伯、阿联酋和卡塔尔的零售电子商务销售额分别为110.6亿美元、280.8亿美元和25亿美元。

尽管要比美国零售电商销售额3740亿美元低很多，但增速很快。中东电子商务平台Ecomz.com的首席执行官指出，自疫情开始以来，中东电子商务市值增长了5倍。数据显示，在未来五年，中东和非洲的电子商务将实现约20％的增长，超过预期全球13％的增长。

不过，中东地区的电商交付是一个难题，因为中东消费者在网上购买时通常不会提供完整的地址，甚至阿联酋没有邮政编码。因此快递公司必须要获取消费者带有GPS坐标的电子信息。另外，中东地区的电商通常不提供店内或路边取货。

亚马逊中东站的数据显示，中东的主流消费群体相当年轻化，且对新技术和新产品的接受能力较高。中东地区的网购者对电子软件和电器品类有着非常高的需求，分别占比41%和28%。手机壳和手机膜作为手机的附属品也是中东的电商爆品，他们更喜欢低调朴素的手机壳，通常是以黑白灰等素色为主、鲜有大面积图案的款式。

服装与时尚配饰品类在中东市场的占比分别是17%和14%。阿拉伯半岛常年高温，一年中有6个月平均日间气温在35度以上，最冷月份日间气温也在25℃以上。因此，中东的畅销服饰以夏季服饰为主。

02

下面来分别介绍一些沙特、阿联酋和卡特尔的电商市场情况。

沙特阿拉伯

沙特阿拉伯是中东最大的市场，根据RetailX的分析，沙特人口约为3500万人，超过45％的人口年龄在24岁以下。沙特的互联网普及率高达97％，其中约63%的沙特互联网用户通过智能手机上网。

根据Statista的统计，2020年，沙特电商市场规模约为110亿美元，平均每个购物者的电商支出为527美元。在沙特比较热销的电商类目是流行服饰和消费电子产品。

Facebook是沙特地区最受欢迎的社交网站，约占全国社交媒体用户的83％。

大部分沙特用户对电子支付还持怀疑态度，仅有很小的一部分人拥有信用卡或借记卡。因此货到付款仍然是主要的付款方式。

阿拉伯联合酋长国

阿联酋约有1000万人口，互联网普及率高达90％。2020年，阿联酋电商销售额达到了208亿美元。据统计，约有68％的互联网用户会在网上购物，台式机占互联网访问量的50%。

根据RetailX的数据，2020年，阿联酋购物者平均每人会在电商平台上支出为3104美元。阿联酋地区最受欢迎的社交媒体网站也是Facebook。

与沙特阿拉伯不同，阿联酋用户对数字支付系统的接受度更高。约有61％的在线购物者使用信用卡或数字钱包。新冠肺炎期间，阿联酋政府鼓励无现金付款，因此许多阿联酋居民在2020年首次尝试了在线购物，并逐渐养成了在线购物的习惯。

卡塔尔

卡塔尔的人口较少，仅有290万，但卡塔尔是世界上人均最富的国家，2019年卡塔尔的人均GDP达6.2万美元（约40.1万人民币）。

卡塔尔的互联网渗透率超高，几乎每个人都可以访问互联网。根据RetailX的数据，2020年，卡塔尔的电子商务销售额为25亿美元，平均每个购物者的电子商务支出为1488美元。

据统计，在卡特尔地区，有超过400个电商网站。卡塔尔地区的顶级电商网站是亚马逊、eBay和阿里速卖通。

卡塔尔政府很关注电商市场的发展，2019年，卡塔尔政府启动了一个非营利性门户网站Theqa，用于规范并服务电商卖家。

数据显示，中东地区有58%的网购者更倾向从线上海淘电商平台处获取商品，这是因为这些知名的平台能够提供他们想要的高品质的商品、以及可靠和免费的物流服务。对于看惯各种奢侈品的中东土豪，他们对品质不过关的劣质品和差劲的服务是几乎零容忍的。

注：文/王晓寒，文章来源：亿邦Plus社群 - 跨境微小课，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力网立场。