独立站卖家用好这几招提高转化率｜跨境知识点第72期

本节亮点：

1、无需大成本进行引流就能让顾客轻松买单，独立站卖家一定要抓好这些点实现弯道超车

2、不是搭建一个社群平台就能够吸引更多消费者，背后这些技巧没有用到还是不能够达到预期效果

3、用对方法就能吸引更多忠实粉丝提升复购率，快来这里解锁这些小妙招吧

正文：

对于卖家来说，把流量引到自己的店铺后，最担忧的就是顾客来了却不下单。尤其是对于独立站卖家而言，流量来之不易，每一个访客都非常宝贵。那么，有没有办法在预算有限的情况下，既让顾客满意，又无需大成本引流，还能让顾客买单呢？

通过一些成功案例我们可以总结出一些方法论，希望对大家有参考价值：

第一，塑造品牌自身吸引力

让品牌更有竞争力，卖家可以从以下几点进行思考：

一是讲述品牌故事

可以使品牌形象的具体化，让受众通过听到这个故事就能联想到对应的品牌。

二是品牌描述

通过给品牌设计一个简洁的Slogan来让更多受众印象深刻。

三是专属色彩/关键词

通过专属颜色和特色关键词的选用，可以让用户以后看到这个颜色或者关键词就联想到这个企业。

四是情感体验

商家可以通过积极的互动来和消费者建立起情感联系，从而使消费者留下深刻印象，虽然不好把握消费者的真实情感，但这种方式确实最真诚和有效的。

第二，搭建社群平台

作为独立站的延伸，社群平台可以通过向卖家展示品牌和产品，从而让消费者定期得知该品牌的动向等信息，也可以通过社群平台进行答疑解惑。商家可以借此来增加品牌曝光率和成交率。

社群的运营团队是成群平台管理的关键，除了日常的推文外，幕后团队还要进行大量的调研和分析，同时也要保持与消费者的及时互动。通过逐渐的简历品牌口碑来增加消费者的认同度。

第三，善于借助社交媒体做热点营销

值得注意的是，社交媒体平台上关于产品的推送里，点赞、评论、转发和分享都可以高效的推广你所销售的商品。

当下国外常用的社媒平台主要有Facebook、Instagram、Youtube和Twitter等。

作为独立站的卖家一定要善于把控当下热点，通过妥善的使用社交工具来借助热点造势。

第四，多渠道营销积累会员

在独立站初创阶段，一般引流预算相对较少，这时商家可以通过多加入几个社交媒体平台来达到引流曝光的效果。虽然一些平台可能回收取少量的佣金，但是可以把这部分成本作为广告费用，而且有很多评教媒体平台并不收取佣金。等品牌相对成熟、顾客全体达到一定规模后，在视情况对渠道进行删减，使得消费者可以直接访问你的独立站。这时商家可以进行目标受众分析和营销工作。

第五，善用再营销，提升复购率

众所周知独立站的最大优势是拥有私域流量，上文所说的4点可以帮助卖家向独立站引流，同时获得用户的详细资料。

在获得用户资料后，可以通过相应的营销工具来提高转换率和复购率。比如，卖家可以根据不同的会员级别、顾客画像推销对应的优惠券和促销资讯。

卖家还可以利用Google广告的“再营销”功能。首先卖家在独立站里埋入一串代码后，Google会对访问过独立站的顾客进行追踪；当卖家决定投放广告时，搜索引擎就能针对这些顾客进行广告投放，推荐其已经浏览但尚未成交的商品。这种“在营销”的广告既可以降低广告支出，也同时可以增加广告效益，提升订单成交率。

注：文/何洋，文章来源：亿邦Plus社群 - 跨境微小课，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力网立场。