如何从选品上抓住旺季爆单机会|跨境知识点第35期
作者:何洋 文章来源:亿邦Plus社群 - 跨境微小课
2021-03-29 10:41
本节亮点:
1、假日购物季即将来临,对于旺季选品大家知道该如何做吗?
2、不同地域市场,消费者的购物意向不同,了解这些,才能“对症下药”
3、除了较为成熟的国家市场,新兴市场今年也不可忽视!
正文:
当下,跨境电商已经进入了全年最忙的时期,从黑色星期五开始,一直持续到新年,以欧美为核心的海外消费市场开启了假日购物季,这也是跨境电商的旺季。为此,我们也推出了跨境电商旺季冲刺系列微小课,一直陪伴大家度过整个假日购物季。我们准备了市场趋势篇、营销篇以及服务篇共30期微小课,为大家带来旺季冲刺方方面面的知识点和实战分析。今天这一期是旺季冲刺系列微小课第4期,我们跟大家聊聊如何结合市场形式去做旺季销售的选品。
毫无疑问,欧美国家是跨境商品最主要的海外消费国,从今年上半年以来欧洲、美洲消费者的支出情况、消费品类变化以及疫情对电商的拉动情况等方面,我们可以抓到一些对跨境电商卖家旺季冲刺有帮助的信息。
01
先来看看北美市场
1、美国
受疫情影响,美国消费市场的需求显著向线上转移,2020年第一季度,电商渗透率飙升至27%,主要电商的销售额与订单量增速均达到历史新高点。
从消费群体来看,千禧一代和高收入消费者的在线购物意向激增,家庭娱乐方面的需求尤甚,趋势值高达33%。
同时,美国消费者计划增加食品、家庭娱乐、家庭必需品和个人护理方面的线上支出,生活必需品包括零食、杂货、儿童用品;非生活必需品包括珠宝、服饰;家庭娱乐包括在线视频娱乐、书籍报纸等。
2、加拿大
加拿大不那么乐观了。尽管有加拿大政府的经济支持,但在调查中,仍有44%的加拿大消费者强烈表示会削减支出,而47%的消费者表示会持谨慎态度,视情况消费。
但封锁促使许多加拿大消费者去尝试新的服务,在购物渠道线上化方面进行探索,20%左右的消费者表示会增加线上消费。
02
欧洲市场方面
数据显示,大部分欧洲国家的电子商务收入的年增长率都在10%-50%之间,欧洲市场的消费者普遍认为疫情的影响将持续很长一段时间,因此需要削减不必要的支出,但家庭必需品、家庭娱乐方面的在线消费意向保持积极。而目前疫情已经成为常态,在线消费增长期拉长。
1. 英国
英国消费者针对家庭娱乐类别的线上购物意愿最强,其次杂货、婴儿用品、个人护理的消费也呈现增长。
2. 法国
32%的法国消费者在大多数非生活必需品上的支出都较低,而32%的消费者表示受疫情影响,会更加关注价格;同时,29%消费者表示在奢华设计品牌方面减少了支出。只有10%消费者表示在网上购买非生活必需品,9%的消费者在网上购买生活必需品。
3. 西班牙
绝大部分的西班牙消费者对其健康和安全感到担忧,表示未来可能会对健康方面的品类增加关注。
4. 德国
自疫情以来,德国电商收入年增长率已首次达到66%,德国电子商务和邮购商协会(BEVH)今年4月份曾发言称,德国电商销售额达到68亿欧元,同比增长17.9%。其中,在线食品贸易增长最快,销售额增长126.8%。德国大型消费电子产品零售商Ceconomy表示,在线销售额也增长了300%。德国在线时装零售商Zalando表示,时装销售已从疫情的最初打击中恢复过来,并预计其全年销售额将增长10-20%。
03
小结一下,疫情促使消费者降低日常支出,但欧美地区线上消费的增长均表现强劲,在生活杂货、家庭娱乐方面的线上消费意向明确。根据eMarketer对美国零售的最新预测,今年食品和饮料的总销售额将增长12.5%,达到1.11万亿美元,而健康和美容业的销售额将增长6.9%,达到5533亿美元。服装和配饰作为电子商务的第二大品类,在今年仅增长8.6%。跨境卖家在做品牌出海的时候可以关注这些国家市场,在选品时也应对这些品类多加留意。
除了欧美这些相对更成熟的国家市场,俄罗斯这类新兴市场也是旺季的一个增长点。近日俄罗斯电商平台Wildberries公布了一组俄罗斯人的购买数据,或许可以为卖家们做旺季营销提供一些参考。
Wildberries研究了从11月6日至12日俄罗斯人的购买情况,并指出,在这期间,Wildberries上家庭度假产品的订购数量相较10月的同一周增加了148%。
虽然俄罗斯人到1月7日才庆祝东正教的圣诞节,但人们已经准备好在家中庆祝圣诞节,并且现在就开始了圣诞产品的购买。
其中,需求增长最快的是人造圣诞树,订单数量增长了近23倍;圣诞树装饰也水涨船高,在莫斯科地区的订购数量就增长了7倍。
据Wildberries称,订购最多的圣诞树高度在150至180厘米之间,价格在8000至15000卢布之间(换算成人民币约为680元至1290元)。
与此同时,受冠状病毒影响,政府对俱乐部、酒吧和餐馆的运营施加限制。比如,莫斯科下令将夜间设施的开放时间限制在晚上11点,因此,Wildberries推测,因为这个原因派对相关的销售突然增加。
首先,聚会自然离不开唱歌,除了便携式卡拉OK麦克风的销量翻了一番外,音乐扬声器的销量增长了84%,声学系统的销量增长了83%。
为了在公寓或房屋中营造节日气氛,俄罗斯人选择了泛光灯(+ 90%),花环(+ 437%)和气球(+ 51%)。从数据来看,假日套装的受欢迎程度提高了103%,彩罐销售增长了100%,瓶子和餐具的装饰品增长了328%。
另外,俄罗斯人在也假日购物季积极订购节日餐桌上的餐具。制作鸡尾酒的套装很受欢迎,销量增长了162%,还有制作面包卷的工具增加了100%)、火锅(+121%)、醒酒器(+71%)、冰桶(+128%)、菜肴(+81%)和酒杯(+77%)。
最后,不得不提的是,当下俄罗斯第二波疫情来势汹汹,比5月份第一波疫情的最高感染率高出一倍以上。 但是,政府一直还没有实行第二次封锁,而是加强了现有的限制,以打击病毒的传播。所以,虽然酒吧和餐馆仍然营业,俄罗斯人更多是打算假期呆在家里,与家人和朋友一起庆祝。所以,家庭度假产品在俄罗斯的表现尤为亮眼,各位卖家也可以从中寻找选品的灵感。
注:文/何洋,文章来源:亿邦Plus社群 - 跨境微小课,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。
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