Kilimall创始人杨涛：咋在电商第三世界掘金

困难与挑战，讲困难可以关上门讲三天三夜：

第一，非洲员工管理。举个例子，给钱也不加班，绝对不加班，当然现在我们找到了让他们加班的办法，就是开一瓶二锅头，说加班有酒喝。还有，承诺不算数，很多做管理的外派去了非洲以后深受其苦，交代一个事情说没问题，但是交付的时候电话打不通，管理非洲员工是很大的问题。

第二，跨语言、跨国家、跨时区、跨文化协同。这是中国企业普遍的出海最大的难题，有幸我们觉得这是我们很大的优势，目前我们在团队建设方面比较注重配合，在一线国家负责人绝大部分从华为公司招募的，华为公司在跨国组织方面在国内企业中是名列前茅的。

第三，当地政府腐败。这个给我心理压力非常大的一方面，去年7月份由于本地员工离职后向各个部门举报我们，今天税务局、明天移民局、后天CID、再后天城管、再后天社保局，基本上各个部门都要来查你一次。好在我们在非洲的本地化经营合规性做得好。

第四，中国专业人才外派。做电商需要专业的电商人才，各位都知道，电商人才其实在国内也是非常稀缺和昂贵的，现在派到非洲去，这是一件非常具有挑战的事情。好在我们通过两年多的努力，我们已经成为为数不多的几个能够成体系的向非洲去外派专业人才的公司。目前我认为在非洲这样能力的中国背景公司屈指可数，能够系统的向海外输送人才，在当地安居乐业，能够真正沉下心来爱上非洲这片土地、爱上非洲的生活，因为只有热爱才能够在非洲坚持。

最后一点感悟。中国公司我认为也是有希望做成成功的跨国企业，Kilimall也是一个新时代下的比较独特的公司，我们和国内做进口供应链不太一样，因为我们国外的人比国内更多，我们创业也从非洲开始的。我们在肯尼亚有近200号人，我们重心在非洲，本质上来说我们是一个非洲企业，只是管理层具有很强的中国背景。

为什么中国有希望做成成功的跨国企业？

第一，很多中国人觉得这方面没有自信，认为印度人比我们强，但是我们认为中国人具有国际化管理团队的基因的。

在唐朝的时候有23个外国人做过唐朝的宰相。在汉朝的时候，在1000多年前我已经具备了管理跨国人才的能力，1000年以后，我们更加要有能力做成这个事情。

第二，走出国门，天地广阔。在国内为北上广深的一套房子努力一辈子，我觉得接受不了，因为100多万可以在印度洋买风景非常优美的海边别墅。

第三，有使命感才能够完成艰巨的任务，我应该把这个事情当作下半辈子都要努力做的事情，我发现很多事情确实是如释重负，包括对于员工、对投资方，我觉得这都是更加负责任的一种态度。

谢谢大家。

主持人：感谢杨总的精彩演讲，也谢谢今天所有的分享者。我们有理由相信，随着消费升级、资本注入和市场的不断放开，中国正迎来一个全新的零售时代，市场将不再是阿里、京东两家独大的局面，更多的“新物种”将轮番登场。

和大家相聚，时间总是过得飞快，本届年会第一天的内容暂告一段落。明天，同一会场，来自零售一线的嘉宾们将继续带来精彩纷呈的干货分享，欢迎大家早点儿到场占座。关于今天大会更多精彩内容，敬请关注亿邦动力网官方微信和资讯客户端“电商资讯”。如果大家想获取本届大会的速记和嘉宾PPT，别忘记给亿邦微信留言。

最后，感谢大家的光临，预祝大家在广州过得愉快，同时也请继续关注明天更多的精彩内容。朋友们，我们明天见！