微盟智慧餐厅新增“打赏” 用餐能给小费了

【亿邦原创】11月15日消息，亿邦动力网获悉，近日，移动社交服务商微盟旗下智慧餐厅推出“打赏”功能，餐厅可使用该功能为服务员设置专属的打赏二维码，顾客对服务员感到满意即可扫码进行“打赏”。

其实，餐厅玩“打赏”其实非新鲜事，海底捞、西贝、很久以前等知名餐饮品牌都开启了打赏功能。

据了解，在微盟·智慧餐厅的打赏系统中，商户可在后台配置员工打赏二维码并设置相关的打赏规则，消费者可自愿向服务员打赏，打赏数据将在后台展示，为餐厅员工考评提供数据参考。

微盟O2O事业部总经理林缙介绍，对于餐饮企业而言，除品牌定位和产品品质，最核心的竞争力在于如何激励员工做好顾客服务。微盟·智慧餐厅提供的打赏功能，相当于引入外部考核，通过打赏金额等可量化的数据促使餐厅服务质量提升。据他透露，未来微盟·智慧餐厅还将就打赏功能上线更多玩法，例如员工KPI、绩效考核等。

据悉，微盟·智慧餐厅是由微盟推出的专注服务于线下餐厅的O2O解决方案，通过微信优惠买单、线上营销、会员管理等帮助餐厅沉淀客户，挖掘客户价值，促进二次消费。微盟智慧餐厅还可实现微信外卖、点菜、支付等一站式服务，对接线下餐厅和线上商家自有微信公众号。