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世界欠二次元一个电商?他们长大了自己造

作者:亿邦动力网 文章来源:亿邦动力网

2016-02-20 09:37

Part2:亿邦动力网VS次元仓创始人钱勇

二次元电商

(次元仓界面)

亿邦动力网:唯品会的工作经历,对次元仓创业的影响是什么?

钱勇:经验和资源,比如闪购模式的经验,人才、技术上的合作。二次元是一个新兴的东西,要做一个普通的功能性App其实很容易,但电商就不一样了,要客服、供应链、物流,一整个链条比较麻烦。我们团队三分之一人是唯品会出来的,办公室与唯品会隔一条马路,电商基因很强。对我自己来说,是把爱好(二次元)和特长(电商)结合在一起了。

亿邦动力网:二次元人群在线下的主要购物场所有哪些?

钱勇:线下主要是漫展,其他有一些店都是卖很低龄化的产品,给小孩子玩的。因为本身二次元文化在前几年都是边缘文化,也是这几年,90后逐渐成为社会主体,才把这个文化带起来的。

所以我的创业初衷是很简单的,就是想要解决二次元的购物难题。

亿邦动力网:你个人喜欢购买的二次元周边是什么?

钱勇:个人喜欢购买书本类的,或者小礼物。原来的购买渠道主要是淘宝,京东基本没有。但淘宝品质没保证,选品也没有精品化。

亿邦动力网:为什么巨头不做?没有发现这个市场?还是觉得这个市场不值得跟进?

钱勇:有巨头在做,网易比较重视,腾讯也很敏感。因为QQ一直是很年轻的用户在用,之前有人不放在眼里,觉得都是一帮小屁孩在用。但现在这类人群逐渐成主流了,加上腾讯本身也做游戏,所以会对二次元比较重视。但腾讯一直在电商领域做不起来,它擅长的社交、流量、游戏都很轻,而电商是重模式,得全神贯注做。

B站一直想变现,开了淘宝店,但发展很慢。我们现在跟B站有合作了,我们专注运营(流量获取和维护),擅长卖东西,B站成为我们的供货商。

二次元电商

(腾讯曾2亿元投资B站)

亿邦动力网:二次元类的商品分类是不是与普通商品不同?你们的分类逻辑是什么?

钱勇:确实,二次元类目很杂,很难分类,比如是按照IP主题还是按照产品品类来分好?比如枕头,我是按照这个商品属性来分,还是按照枕头上的主题(火影、海贼王等)来分?这就考验我们的梳理能力和数据能力。

亿邦动力网:你们的供应商大致是什么商家?是一个怎样的生态?

钱勇:传统企业占大部分,线下零售业不景气,这些供应商以前在淘宝上卖、漫展上卖。以前二次元不主流,就赚点小钱,现在他们也需要一个平台帮它抓取精准用户。

电商的兴起对他们影响很大,我们平台现在已经能占到很多商家一半的销售额。很多在淘宝都不想卖了,直接在我们这儿卖。

亿邦动力网:现在二次元市场是供大于求还是供小于求?

钱勇:供小于求。因为这个市场增量很快,关键在品质。以前的商家,二次元本来是玩的,学历或者专业职业背景不强,所以很多人做的事儿大多数是自娱自乐,不够正规化。现在我们会帮助供应商做这些工作,帮助它选品、商品规范化。

亿邦动力网:真正开始创业后,棘手的问题有哪些?

钱勇:管理。通常情况下,如果员工很懂二次元,一般玩心比较重,但电商是很辛苦的,所以如何激励他们,点燃他们的热情,不是那么容易。我是第一次创业,管理经验不是很多。团队成员80%是90后,所以需要摸索。

亿邦动力网:用户增长最快的时间段是?

钱勇:(2015年)七八月份,每个月翻一倍。

亿邦动力网:泛二次元和重度二次元用户,哪个的销售贡献大?

钱勇:一半一半吧。泛二次元的人群规模大(全国有两亿左右),深度二次元用户就一千万左右。

亿邦动力网:你认为外界对二次元的理解有误解吗?三次元的人要理解二次元,是否很难?

钱勇:这就是“次元壁”的问题。二次元有点像宗教,喜欢的很喜欢,不喜欢的就不喜欢。一个人如果从小接触动漫游戏,积累下来的文化沉淀,影响她的交友、生活方式,甚至整个人生。这里面会有文化壁垒。

但也会有慢慢的交集,就是次元壁的突破。有的重度二次元基本是与三次元脱节的,但有的二次元跟三次元是不脱节的,真正把二次元带到主流文化的还是这些人,还是需要破壁。比如李宇春在湖南卫视的元旦晚会上唱《普通DISCO》(九零后作者ilem的原创歌曲,被称为二次元神曲,最早由虚拟歌姬洛天依与言和合唱),被认为是打破了“次元壁”。

二次元电商

(李宇春演唱《普通DISCO》 )

亿邦动力网:淘宝上做二次元的商家有多少?

钱勇:好几千家,甚至上万家。一个月做到几百万的都有接近一百家。这些店家的问题在于,运营成本太高,每天都得买广告。而我们可以先把用户抓过来,商家只需要供货。

二次元电商

(在淘宝搜索“二次元”,出现4000多家店铺)

亿邦动力网:公司创立到现在做过哪些比较重要的决定?

钱勇:大概3个。

1、 从自营到开放平台。最开始我们是纯自营,这个模式能保证品质和发货速度,但SKU扩充会比较慢,后来决定做开放平台,当时因为这个跟商务总监还有点矛盾。但从现在的发展情况来看,还是比较稳定的。目前我们自营和平台的比例为1:2,自营类目主要是服装、书本、礼品。

2、用户定位从核心二次元到泛二次元用户。不可能永远只针对一小部分用户,有天花板。

3、融资。这个行业没有太多竞争,我们做得还算早,所以融资比较顺利。一半运气一半努力吧。

亿邦动力网:你认为二次元电商是一个砸钱的行业吗?

钱勇:应该是最不烧钱的电商。不过该花还得花,运营、市场、货源都需要投入。

亿邦动力网:作为CEO,你考虑到的风险有哪些?担忧是什么?

钱勇:如果一定要说风险,那应该还是大的巨头会看重这个领域,当然我还是对自己很有信心。

担心二次元员工的责任心。前面提到过,喜欢二次元的人通常玩心比较大,需要用方法去激励他们。现在我们40多人,未来发展到100人甚至更多,管理难度会加大,现在我已经在招进来一些中层管理人员。

亿邦动力网:二次元内容行业的版权问题很严重,会影响到你们吗?

钱勇:真的挺大。目前我们的SKU控制在2万个,就是有版权的考虑,必须正品才能卖。目前我们的供货商大多是从天猫店筛选的,淘宝店很少。版权是一个最担心的问题,一旦涉及这个问题,商品得立马下架。

亿邦动力网:次元仓要继续往前发展,还需要哪些外力?

钱勇:最核心的还是本身的市场增量,今年能有30%~40%的增长。

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