蜜芽的价值是打爆款 这是母婴电商之根?
作者:亿邦动力网 文章来源:亿邦动力网
2015-10-29 08:13
不为销量 价格战依然要打
亿邦动力网:这轮投资人对销售有要求吗?
孙伟:投资人没有对我们的销售有要求。我们从第一轮到第四轮从来没有任何投资人说今天必须做到多少。往往和投资人对话的标准场景是这样,投资人说“你不用跑那么快”,我们说“今年的速度确实可以达到这样”。
亿邦动力网:实际上,这一年里蜜芽打了很多价格战,不是对销售的考量?
孙伟:首先,大促式的销售是所有电商正常的业态,从天猫到京东都有。其实我们不愿意打价格战,我们降价的主要领域是奶粉和纸尿裤,纸尿裤在日本零售价是60、70块钱,跨境电商兴起没有剧烈降价之前基本上卖到150-180元,这个价格是很高的,为什么那么高?是中间整个供应链的层层参与导致所有的利润在参与方瓜分掉了,实际最终受损是消费者。
我们作为跨境电商把供应链推得非常前,非常靠近品牌方,甚至直接是品牌方,中间的成本是降低的。
标品不应该赚钱,电商首先是零售业,基本的原理是低毛利+高效益。毛利可以不高,通过规模效应和降低中间费用率来盈利。在标品上我们愿意打造零毛利或极低毛利的水平,把利润还给消费者,通过引流方式进来,真正获利在非标品上。
亿邦动力网:蜜芽的定位是专注中产阶层的家庭消费,什么是中产阶级?
孙伟:中产阶级我们更愿意定位为新消费阶层,有很多的特性,可能很难简单用一个收入标准划分。
在中国的城市家庭,即使收入没那么高,因为是承载了两代人的财富,两方的父母辈,六人去养一个孩子,投入是很大。这批80后,是网络时代生长起来的人,信息是平的,国外卖的价钱非常清楚。一个电商能够以近似于国外的价格卖高质量的产品,对他们来讲这个吸引是很大的。
这些人是愿意花一些溢价追求相对更高的质量,我们把这批人定义为中产阶级。
亿邦动力网:家庭消费呢,比如买啤酒也算?
孙伟:啤酒线下分销代理市场非常成熟,京东、一号线能做。我要做的是定位进口母婴,做绝大部分的品牌,80%都是进口品牌。我的东西肯定是母婴群体需要的,啤酒可能不是。出现啤酒的话,那么我的选品是失败的。
亿邦动力网:蜜芽的各品类是怎么分布的?
孙伟:我们的奶粉、纸尿裤长期维持在40%左右,或者可以再高一点。30%~40%的品类都是母婴用品,用品涵盖比较宽,包括出行装备、洗护、喂养用品、玩具、保健品等。剩下有一些非母婴类的,比如说刚才提到进口食品、家居小件、小电器,占大概17%。
打造爆款是衡量母婴电商的核心能力
亿邦动力网:蜜芽被中国消费者熟悉是打花王的爆款,我们对推出爆款是怎么看的?
孙伟:我们不会寄托于现有的爆款,因为衡量一个母婴电商的能力是爆款打造能力,不断在用户中推新品的能力。
蜜芽通过选品的能力,找到一个产品深度挖掘在中国消费者中准确的定位,包装一个故事,同时配以最优化的供应链,这个是蜜芽做的,综合能力叫打造爆品。
同时,蜜芽本身也有推新品,打造新品的能力。在蜜芽圈里面讨论每个产品的时候,有我们的达人或超级用户做引领,引领大家推某个东西,效果很好。现在很多品牌方想在蜜芽圈做广告投放,说明品牌方也认可蜜芽圈打造商品爆款的能力。
亿邦动力网:打造爆款谁都想做,淘宝打造爆款能力应该是最强的,蜜芽有什么独特机制打造爆款?
孙伟:淘宝打造爆款的能力是由它的架构决定的,那么多人代购开店,集体去推火某个品牌。
蜜芽有一个选品委员会,这个机构在内部是接近10人,由我们非常资深的买手、产品、运营、顶级用户组成,这个小组的功能就是砍品。决定这个品类到底是不是我们想要的,定位的叙述是不是准确的,是不是消费者想要的。
对采购来讲,KPI是这个月上了多少新品,以及卖了多少?但实际上有一些产品是可以短期出量,长期一直纵容和容忍是和你的品牌不相符的,是稀释品牌调性的,长远来看是有害的。
亿邦动力网:有没有通过系统去做?
孙伟:蜜芽有自己的大数据分析体系,抓取在蜜芽产生的所有销售以及一些平台的销售数据。
我们在选品上有我们自己的标准,核心是围绕核心用户的需求,维护品类调性。品类有一个线,这个线以下的品类绝对不会卖。大的框架基础之上会抓一些其他平台的销售数据。
大数据分析这一块大家都在谈,很少有人做好。这个确实基于海量数据,我们现在大数据整个架构是在建设,也在进入初步的试用,真正全部靠数据来发挥作用,指导销售还需要一段时间。
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