互动:远离流量黑洞，去中心化是不是坑？

温天立：非常精彩，感谢宇翔和朝晖在生鲜电商的探讨的话题，这个东西理解的人太少了，市场太大了。我们现在先回来一下，我们把话筒给廖总，蘑菇街是一个从垂直社区转电商的非常成功的范例，也说明你有距离的流量以后，做什么都是可以非常容易的。而且服装产业的产业链相对比较标准，但是服装的产业链毕竟在线渗透率很高了，而且有阿里和唯品会这样的大鳄，还有今天做分享的美丽说，我想问一下，接下来面临着大公司，巨鳄的围追堵截，咱们打算如何把市场越做越大？

廖骏：这个问题也是大家经常问到的问题。第一个问题我没有回答市场有多大，其实市场非常大。把现在的电商作为江湖的话，很多的单品的品类在崛起，像京东、当当、一号店，服务的大众点评，汽车有汽车之家，搜房。从这个角度商来说，有非标品的产品特性在里面，这也是我们的机会。

我们之前看到的数字是说淘宝的人群，也就是年轻女性时尚中的数字销售不止3千亿的规模。从这个角度来说，我们有很大的空间发展。现在的话，其实在非标品这边会碰到跟多的问题，有哪些难点呢？

第一，从消费者体验来说，我能不能有足够多的选择。这是很难的。因为这里有一个矛盾，你的产品和库存的矛盾。很多的标品能成功，就是爆款，比价格，但是非标品的话，你自己来做的话，会碰到非常大的库存压力，保证你的丰富性。第二，让你有对的选择。当你的平台东西很多的时候，到底是不是每个消费者所看到得那样，那个列表很低，还是太高了，不太适用。很多时候做平台或者是做平台，把东西堆上去，但是不是那个味道，所以我们觉得对也是很重要的。我们打个比喻，要让女性看到蘑菇街的感觉，就像男性看到陌陌的感觉一样，让他们不停光，觉得很有感觉。第三是你的东西一定要好。很多时候你的平台的问题导致用户的体验度有问题，从多对好，这就是我们平台希望解决的角度。

怎么解决？我们做一个社交化电商。其实这个名词已经提了很长的时间了，但是我们所人为的社交化电商并不是认为社交能带来电商的转换，因为它们还是泾渭分明的。我们认为社交化电商只是说社交是能帮助这个平台，增加用户黏性和提高转化率的工具。很多用户来逛是没有目的的，当你的内容和产品足够多样的时候，你的逛的机会和时间多，总有一两样东西会想购买。我们希望通过这样的方式来提高用户的黏性和转换。

为什么很多巨头做不了？有很多的原因，举一个例子，像一些大的巨头，无法低下身段做一些事情，和他的平台不太匹配，也不可能迅速转型。我刚才讲到我们的工作人员是90后，客户人群也是90后。对于一些已经做成垂直品类的平台来说的话，如何转的话，其实很困难。这个时候消费群已经形成对平台的固定印象，这个时候转型做另外一个角度的时候，两边可能都不着调。如果讲我们的友商来说的话，有一些窍门的东西，你要做很好的平衡，你怎么能平衡我们所谓的产品的表现，又能让很多的用户进来买，这里是很微妙的，因为我们要做一个平台，那个品太既不能太深，什么事情都自己做，是又不能不管。因为我们的蘑菇街创始人是来自淘宝，我也来自易贝，我们对平台有很多的感触。有公司会觉得产品不行，我跳出去，把一些商家的商品放在我们这儿，这是有一些公司碰到问题的时候的做法，但是我们希望是平台解决问题，这样才能越做越大。