辣妈帮副总裁杨俐:母婴电商故事能讲多大

第二，政策利好，三月份的时候，他总理重点强调互联网+，我老板金总强调特别兴奋说，我们赶上了最好的时代和最好的机会。每个人都很兴奋，我们看到至少在政策上是放开了。刚才郭总也讲了，原来还有发生空姐坐牢的事情，现在我们做跨境电商这一块，基本上2C的概念里面，简直就是为我们量身订做。基本上每一罐奶粉平均在200块，一包纸尿裤平均100块。控制在2C的里面，500以内的纯粹是为母婴电商量身定制的感觉。

第三，我们70后、80后的人，大部分一般都是兄弟姐妹好几个，但是我们那个年代父母觉得把你生出来，就不会太多的顾虑你今天吃什么，喝什么，从营养上面去强调。但是到了尤其是85后以后的年龄层次，尤其是辣妈帮里面，每天能有20万左右的数据都是讨论我宝宝在吃什么，喝什么的概念。从这一点上面来说，尤其是80后、90后的用户是非常关注自己孩子的健康。他们更愿意相信自己的判断与决策。从口碑和品质来说，她们更愿意相信口碑的传播和朋友的推荐。

我给大家看一组数据。这是我们从艾瑞克来的一个数据。我今天来的时候带了一组数据过来，这是基于艾瑞克的一个用户的客户端的调查。对比怀孕前和备孕期间的上网频率的变化。尤其是妈妈在备孕前平均整个网上购物的习惯增加大概53.3%以上。工作相关的内容是占44.3%。关于这一块的社交网络占48.5%的一个比例频次。关于在线阅读是占到了31.7%。从这个数据来看，用户是从她怀孕开始，她是基于自己的消费习惯和自己对知识的匮乏做了一个社交的定义。我们之前每年辣妈帮大概有600多场的线下的跟用户的互动活动。线下的活动的时候，妈妈们最多的问题，还是停留在第一点，就是怀孕期间宝宝的成长问题。第二个问题是宝宝出生的营养问题和辅食的问题。第三个问题也是她们自身关注的情感的需求。第四个问题是时尚购物的消费习惯的问题。这一切，正好是辣妈帮构建的平台帮他们一站式解决。

前面是我刚刚强调的一个关于数据方面的问题。我接下来会跟大家讲一讲，辣妈帮到底在做什么。基本上辣妈帮是三年前诞生，从三年前开始，最初开始的时候，辣妈帮是一个社交平台。我们通过社交的一个概念，积累了大量的用户。并且将传统母婴远远甩在身后。我们在做母婴电商这个事情的时候，很多人都会问我说，天猫也在做母婴，聚美优品也在做母婴，你们有什么优势？最好的答案也是唯一的答案，辣妈帮有庞大的用户群体，他们全部是来自于手机移动端用户，是基于三年的积累。

这三年的时间里面基本上可以看到，有的平台，比如说同样在做母婴行业里面的，有的是基于记录型的产品，但是我们自己可以看到，用户是基于记录而记录，黏性有限。但是社交这一块会形成新的产品的沉淀。我们每年1月11日，连续到今年是第三年，每年1月11日辣妈帮在全国大概123个城市，几万的用户一起狂欢，会号召全国用户，从线上号召，到线下这一块，由她们举办自己的年会。从这个年会上面而言，会把辣妈帮的理念去向更多的妈妈传递。所以我们做电商的概念，我认为我们是一个顺理成章就走到这一步，走到这一步的时候，每个用户是基于自我的分享需求，告诉用户说我在辣妈帮买什么，玩什么，以及在辣妈帮里面交到什么样的朋友，我在辣妈帮里面如何购物消费，再去分享消费。