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Shopping3.0:来自硅谷的订阅式电商哪牛?

作者:亿邦动力网 文章来源:亿邦动力网

2015-04-19 14:24

你的社交图片暴露了网购偏好

说到数据学习和推荐购物,不得不提的是最近在北美较火的移动电商平台Wish。Wish做的事情是通过分析用户的购物历史及相关数据来给用户推送可能感兴趣的商品。但实际上,这种购物历史分析跟Apollo Box所做的Shopping3.0几乎是两码事。因为购物历史数据分析是存在一定滞后性的。

亿邦动力网了解到,在挖掘数据方面,Apollo Box抓取的是用户社交网络(如Facebook、Twitter、Pinterest)的文字及图片信息。同时,如果用户下载了Apollo Box的App,Apollo Box也会对用户手机内的数据进行分析,以获取更精准的递送依据。而在大数据抓取的过程中,图片识别成了Apollo Box的特色及优势。

对此,Claire向亿邦动力网分析了图片识别功能在Shopping3.0中的重要性。

第一,图片逐渐成为美国人分享和记录生活的趋势。

她指出,照片是一个很好的信息载体,当你去购物、旅行甚至吃东西的时候,随手就能拍照,把生活的点滴存储在图片里面。从北美知名的图片社交创业公司(如Instagram和Pinterest等)的成功崛起也可以判断,越来越多用户在用图片记录自己的人生。

第二,图片所传达的信息更迅速、及时。

Claire认为,根据购物历史数据分析会比图片传达的信息更滞后。她举例说,如果一个女人怀孕了,她很可能拍照放在社交网站上分享喜悦,而她生活中的照片也能显露出她怀孕了。但是,她可能要到怀孕4到5个月才开始购买一些母婴类产品。如果只抓取一些历史购物数据,并不能及时分析消费者现有的生活状态,从而进行精准的推荐。

“所以说,发展图片识别功能,把信息从图片里挖掘出来并进行商业化应用,这个技术的潜力是非常大的!”Claire说道。

一千个标签创造用户惊喜

既然说Shopping3.0是基于大数据为用户进行自动选品,那么问题来了,机器从网络上抓取的数据如何与实物商品匹配在一起呢?Claire向亿邦动力网解释,这是一个在人工监管下的智能化匹配过程。

首先,Apollo Box对产品的分类目前是人工进行的,也就是说,在采购产品的时候,Apollo Box会人工手动地给这些产品添加标签。而这些产品标签的纬度也是比较复杂和精细的。比如说,Apollo Box会给一件产品划分价格区域,看看它是适合哪一类收入和教育程度的人群,并划分产品的颜色、大小及用途等等。

与此同时,机器抓取用户的网络信息后,也会自动对这些信息进行归类,并给用户贴上各种各样的标签。比如说,一个用户的照片里有很多关于宠物的东西,那么机器会自动识别,并根据情况把这个用户贴上宠物相关的标签。

完成以上两类打标签(即为产品打标签和为用户打标签)的工作后,Apollo Box会利用智能化机器对用户和产品进行自动匹配,在数据库中找出适合这个用户的产品。此外,为了给用户持续不断的惊喜,Apollo Box设定的推荐算法不仅会给用户匹配到他们喜欢的产品,而且还会根据市场的流行趋势给用户选择当时最新鲜的单品。

ApolloBox

Apollo Box的运作流程

“因为一个人的爱好是很复杂的,有些用户只喜欢特定类型及颜色的产品,所以Apollo Box希望可以把标签做得越细越好,这样才能更好地匹配。”Claire说道。

她透露说,到目前为止,Apollo Box已经定义了一千多个标签,但这还是不够多。所以现在Apollo Box的大数据专家也在不断地更新标签以及算法的复杂度,以开发更多的标签来进行更精准的匹配。

美国梦都是中国制造?

当然,巧妇难为无米之炊,没有好的产品再好的技术也是白搭,所以就算是技术型的创业企业,供应链仍然是不得不深究的一个话题。

在美国喜剧电影《恶老板2》中,有一句很醒目深刻的对白:“所谓的美国梦,全都是中国制造”。当对Apollo Box的上游供应链进行深入了解后,就会渐觉这句看似搞笑的对白其实也有一定的道理,因为Apollo Box的产品采购重心就落地在中国深圳。

对此,Claire向亿邦动力网分析了Apollo Box之所以选择深圳和深圳电子产品的个中缘由。

她指出,其实在美国一些很火的众筹网站上,人们都会看到很多这一类型的创意性电子产品,这些项目拿到钱后,负责人做的第一件事就是坐飞机去深圳找厂商来帮他们来完成这件事。“这是因为,对于电子类产品,中国深圳可以说是世界领先水平。”

除此之外,根据Apollo Box的市场调查,除服装以外,电子类产品是美国市场对“中国制造”接受度最高的一类。

“所以,基于各种调研结果,我们团队认为,这一类电子产品很可能是中国制造第一批走向世界的品牌产品。”Claire说道。

但是,Claire从过往和一些中国商家的洽谈中感觉到,目前,中国很多商家还停留在一种贩卖式的外包思维,只会直接询问所需求的产品数量。“但也有一部分商家已有自己的品牌意识,而且会更多地去了解如何在海外做营销,如何在海外树立自己的品牌。而Apollo Box是更希望与后者进行深入合作。”Claire表示说。

据Claire介绍,因为Apollo Box挑选的都是质量要求比较高的精品,所以目前为止仅有300多个产品。而由于其目前的重心还是在于争取更大的市场份额,Apollo Box在供应链这方面有很大一部分是交托给第三方企业来管理的。

不过,Shopping3.0的逻辑已经开始逐渐渗透到Apollo Box得供应链层面上。Claire表示,Apollo Box在采购的同时,也会通过大数据分析的结果和用户的反馈来给合作商家进行产品设计上的指导和建议,借此让中国商家做出的更接美国“地气”的产品。

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