大熊：美丽说移动端占比7成 彻底抛弃PC

这一页我要跟大家重点分享一下，因为这一页是我今天分享的核心，就是关于90后，我们要说我们的用户是谁？我们的用户肯定是比较年轻的女性，刚刚已经分享了，其实90后在这里占了大多数；我们是专注于90后的电商，她们最主要分布在北上广这些一二线城市比较多，40%的人每天至少访问美丽说一次，而且90后的用户其实我觉得在座大多数人都不太擅长。

因为我们之前在其他会场讲过一点，我认为90后代表着未来，但是所有人都不信，我认为70后代表着责任，很多人都信了，我认为80后是介于责任和独立之间最没出息最纠结的一代，所有人又把我骂了一顿，事实就是这样，90后几乎代表了全部的未来，也许有人会做专注于60后、70后的电商，但是我们还是只专注于90后，90后有很多的特征，比如她们很热爱《小时代》这样的电影，虽然我不是90后，但是我还是一二三都看了，是非常场景化剖析90后的概念，建议大家如果想服务90后的用户，忍着恶心还是要看一下，这是非常重要的一点，90后有非常多的特征，她们是谁呢？可能是小白领，因为90后今年虚岁25，可能已经毕业两年了，可能是办公室小白领，非常赶时尚，懂享受，图新鲜，爱跟闺蜜一起，透支未来的消费，很爱美食，很爱吃，很爱来成都，这是我们的用户。

但是我们的用户里面，我要重点强调的是之前坊间传闻说美丽说的探子和内奸遍布整个中国互联网产业，这是有原因的；因为大多数公司前台妹子都是美丽说的用户，所以很多时候访问公司前台会看到她们的手机上和电脑的浏览器上都有美丽说，这个不意外。

另外，还有一部分用户性取向不太一样的用户，因为90后的妹子或者说时尚圈流行什么呢？时尚圈流行什么呢？经常有人说如果不是GAY的话做不好时尚，这个我不多评价，但我不是，我先声明一下。有很多90后的妹子她们都有自己的闺蜜也有自己的GAY蜜，可以跟这个人一起逛街，吃美食，所以美丽说还有一小部分用户是这样一群人，我们在后台数据上也可以看到。

我们的用户相信什么？

我们的用户三观是什么呢？她们非常个性和自我，这也是90后的普遍特征，她们可能有很多情绪化，但是她们也非常多变，有很多标签，火星文啊、宅啊；但是还是有很多的价值观，她们真的是外貌协会的，在座有些大叔有可能是她们的目标范围；但是前提必须是外貌协会的。

另外要精致的生活要多变，每个环节要完美，生活就是要享受，这些彰显的都是90后的三观，她们非常独立和个性，她们是挺独立思考的一代，也有自己的购物决策力，所以这是我要分享的，我们美丽说是怎么研究这些90后的？而且是怎样跟这些90后打交道的。

这一页是我们的用户价值，除了提供功能性价值，比如流行时尚，上新快，买的好，核心的一点是我们还可以提供情感上的价值，比如说在这里感觉很快乐，很满足，很安全，买到了特定款的炫耀感，自豪感。

这一页也是我今天想重点分享的一个，就是我们现在美丽说移动端占比达到70%，5、6月份的时候我们的数字是68%，现在已经超过70%；在整个美丽说，因为刚刚我听到很多嘉宾讨论移动端的事，在整个美丽说我们做的很极端，整个美丽说已经没有移动互联网部门或者PC部门了，我们所有部门几乎都是OEM移动端的。

如果现在有产品经理说大熊你看我们美丽说的首页，PC端首页怎么改版，怎么升级？我跟他说你可能明天就被开除了，很简单。因为我们不关注PC端了，所以这是我们做的很极端的一点，所以我们移动端占比非常高。在移动端占比方面，我不知道你们饿不饿？如果不饿我分享一些干货。

移动电商和PC电商很重要的差异：

第一点我们认为一定要做到优选，指的是什么？商家和商品要优选，比如你在淘宝或者在哪里有300个SKU，但是在我们这里，或者觉得移动端是最好的方式你最好变成30个甚至20个，优选了最优秀的商品出来。

第二优选的供应链也很重要，你之前有6条生产，现在可能优化到一两条最优秀的生产，因为优选就界定了在移动端不是一个海量商品的体验，在这里面淘宝是一个反面，淘宝提供了海量商品所以不是优选。

以前很多淘宝电商特别推崇两米长的商品详情页，这些在移动端就是一个悲剧，因为手机你不知道人家是3G还是4G还是wifi下察看，我们非常推崇SNS这样的页面，就是四张图，欧美大牌范，文字也很简单，就是材质、洗涤说明和尺码对照表，这是我们认可的方式，还有一点是能上下移动不要左右移动，如果你的屏幕体验能做到从上到下滑就不要左右滑。

第三点我刚刚已经说到了移动端非常重要的是社交的发现和分享。

这一页很重要，就是如果要做90后的电商，就要做他们喜欢的东西，因为美丽说在2014年签约了一个韩国天团叫做EXO，我对这个不感兴趣，也看不懂，他们现在据说在中国非常火，是活跃在中国最火的韩国天团，我们的从业者理解不理解不重要，但是90后非常热爱他们。

第二我们转型垂直电商之后6.18大促单日销售额破亿了，手机端装机量7500万。

最后，美丽说现在的荣耀和使命，荣耀就是我们想做成首选的女性时尚销售品牌，比如说我们上面有很多的时尚秀，我们认为是一年365天每天都在举办米兰时装周和巴黎时装周。第二我们想要打造东半球最大的时尚梦工厂，这是面对所有的商家和开放平台来说的。我们最近有一个计划，对有志于在时尚领域创业的电商，和有志于在时尚领域胸怀梦想的人，我们愿意拿出10个亿扶持和补贴。

最后一句，美丽说招商和商家运营的标准跟淘宝完全不一样，我们要求：

第一、 时尚的流行度

如果你不时尚，如果你是一些库存、尾货我们没有办法接受，我们这里只欢迎时尚款和流行款。

第二、我们希望您快速供应链能力要强。

第三、店铺的运营能力。

今天我就分享这些，谢谢！

【回顾】2014中国（成都）移动电子商务年会 

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