汪小康：传统大卖场的O2O思变

【亿邦原创】11月28日消息，第八届中国网上零售年会今日在南京举行，本届大会由南京市人民政府和亿邦动力网联合主办，南京市商务局、南京市发展和改革委员会、建邺区人民政府、玄武区人民政府和南京电子商务协会承办。会上，居然在线总经理汪小康发表了主题为《传统大卖场的O2O思变》的演讲，他认为品牌企业和传统企业未来将会是电子商务的主流。

（温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。）

居然在线总经理 汪小康

以下是演讲实录：

大家下午好！主持人一下把我推到风口浪尖，问的很好，我PPT第一页和这个正好衔接。我今天和大家做个交流，我们这个标题是探讨，而我们就是在探索，明年这个时候我们可能会有更多的深度的分享。第一个方面就是跟天猫之争，包括上午李国庆同志说O2O是什么？要普及一下什么叫O2O，我觉得他根本没搞明白，这个O2O理解停留在了10年前的理解，讲讲天猫之争。

其实我也借这个机会澄清三个观点。

首先，我们不是抵制天猫双11行为，更不是抵制电子商务，我们这一次严格意义上讲，是抱团自卫，大家知道传统卖场，支付宝的POS机装到了卖场，就是把消费者的消费行为直接转到了天猫上，售后保障没有任何的承诺，而是甩给了商家，我们为了维护自己的利益，也是为了维护消费者的利益，所以我们进行了自卫还击，反过来讲，为什么建材家居行业自卫反击可以成功，为什么百货不行，为什么其他品类不行，我会在后面跟大家做一个交流。

第二个就是我们居然在线对电子商务的态度，我们是积极拥抱。我们现在在高速发展，现在全国79家连锁店，今年年底会达到190多家。但是我们觉得苏宁是一个很伟大的企业，我们要积极向他学习，我们整个集团进行电子商务化，集团上升到这个高度。电子商务是战略服务平台，不做任何盈利考虑。阿里巴巴集团也是我们学习的榜样，未来我们和各类公司可以进行合作，但是前提是共赢，合作共赢。

第三，借这个机会说一下关于清场的报道。我们还没有这么狭隘，我们觉得我们还是立足于公开合理公平的竞争，不能把消费当成竞争者，有几家品牌在我们居然在线连锁影响太差。我们清理了一些品牌，如果我们要清理，我们就清理排名在第一第二的，我们绝对不会清理排名排到100、50的。但是这一次天猫之争，也给了我们一个很充分的事件营销。很多同事问我，说你们这个事件营销做的非常精彩，实际上坦率的说，主要是偶然，但是我们也充分的利用这个偶然。我们这次整个央视十个台对我们进行了宣传，20家平面媒体，网络转发2000多条，这次我们整个宣传费基本没做。