张守川：京东最后一公里布局超1000个城市

刚才那些变化，或者是京东取得的一些数据，或者是取得进步的原动力到底在什么地方，为什么说网购市场有了明显的提升，或者是讲类似京东这类的电子商务平台的价值到底在什么地方，是不是对消费者来讲有附加值，我们就从我们的视角做一些简单的分析。

一个是成本和效力，总体来看，电子商务平台的成本目前大体在6-10%之间，一个综合的成本，包括所有成本，包括系统，包括运营，包括仓储配送，所有成本在一起，不超过10%。现在如果讲我们所了解的连锁店铺，大概在15%左右，有所差异，但是应该不是特别大，应该在15%以上。其它的如果说是大型百货商场可能会高一些，可能会超过20%，这是一个成本方面的比较。

再有又是运营效率，主要是讲库存周转，电子商务的电器大概是在七天到二十几天之间，一定是在三十天以下，京东这个平台在十天以内，大概在七到十天是比较好的时候。据我们所了解的传统渠道，在库存周转上应该没有这么快。如果简单总结的话就是成本相对低，效率相对高，这是电子商务的一个特点。

其它的特点，或者是其它的优势，或者其它的差异，还有就是一个快速，快速对一些新产品，有一些厂家、商铺如果有新产品推广的话，电子商务是一个可以选择的重要渠道，新产品在短时间内可上线销售，而且面对的销售范围是伟大祖国960万平方公里，这个销售范围比较广，如果是把新产品推到这么广阔的区域范围还是有一定的难度。但是通过电子商务的话，我们能够实现快速上线，几个小时如果有新产品的话，几个小时之后能够上线销售，这不是很难都可以实现。

所谓无空间限制，我的理解就是不管你的产品有多少，你有几百个、几万个，甚至几百万种，这个是可以在相对短的时间内，在一个非常广阔的范围之内来销售，展示空间还是非常大，比传统的零售的这一些展示方式和销售方式的产品数量，可以相对的扩大，或者是无限的扩大。

产品推广的高效，举了一些例子，即使是一些不是特别知名的产品，如果在电子商务平台推广，做产品，或者是品牌推广的话，应该说手段和渠道是相对宽松，或者是条件相对合理。如果是做一些描述的话，我觉得下面这几项应该可以做一些说明。

一个是交易数据，一个产品有过一定的销售历史，在这个电子商务平台上，这些销售数据是有比较详细的记录。用户特征，所谓用户属性和我们现在技术力量，或者是目前来讲这些行业的水平还没有达到很高的阶段的时候，我们可以把所有的用户，目前来讲几千万、上亿的用户做非常详细的属性的区隔，简单理解可以贴上标签，一个用户可以在比较短的时间之内，在他经过几次购买、多次搜索之后，我们可以分析出这个用户的属性，他大概的年龄、身高、职业、收入和他关心的产品，是不是买了什么车，或者什么房，这个是比较准确的可以计算出来的，而且系统可以有个学习功能，可以进行一些校正，这是对用户属性的分析。