递四方罗民：电商内外贸融合迎来初春

【亿邦原创】11月23日~24日，在由商务部电子商务和信息化司指导，成都市人民政府和四川省商务厅支持，亿邦动力网主办的第七届中国网上零售年会上，递四方科技首席执行官罗民围绕“电商内外贸融合时代还有多远”，进行了精彩的演讲。罗民认为，中国电商内外贸融合刚刚拉开了帷幕。

以下是演讲实录：

谢谢大家！自我介绍一下，我叫罗民。今天我讲的这个题目，重点宣传的一个观点是中国电商内外贸融合刚刚拉开了帷幕。

开头要说的是最近电商圈发生的两件大事，一个是走出去，一个请进来的。一个是10月18日京东商城的英文网站正式上线了，至少在华人地区开始销售他们的产品，他们一年以前就开始做了，我们是背后为他们服务的服务商。现在京东正式宣布进入这个市场。另外一个ebay是走进来，其实ebay一直没有离开过中国市场，现在通过走秀回到中国。这些机会看上去很美，但是实际上是不是想象中的那么美呢？是不是就像昨天徐雷对我说的，你是在炫富，这么有潜力的市场。我这里用了一个最近比较流行的做法，就是走出去请进来的对比，看看内外贸电商眼中的自己。

其实我是要得出一个结论：大家实际上互相对各自的市场有一种比较乐观的估计，对自己的市场迎接的挑战看得更多一些。首先我们看内贸电商人眼中的外贸电商，超高的盈利，炫富的群体。在中国基本上客服“旺旺”上晚回复了一分钟，单就没有了。国外的卖家基本上不会这样，很多客服都是在线自动解决的，而不需要任何的人力参加。这样的话，营运成本是很低的。内贸电商眼中的外贸电商应该是高富帅。为什么外贸电商想要回到中国市场？第一：广阔市场，丰富渠道，丰富品类。市场比起国外要大很多。第一个是渠道，曾总说的渠道策略，第三方平台、独立网站，那么多渠道，国外基本上没有太多。就是eBay，自己建网站，服务等等都是一个瓶颈。国内市场渠道比国外丰富多了。丰富的品类：国内什么都可以卖，就是家具，昨天吴总也说到了，这最后一块处女地也开始开垦了。最主要的还是3C电子类，其他的电子产品还很少，这个品类的丰富度上相差非常大，所以觉得国内的市场更有吸引力。

内贸电商眼中的外贸电商，可能就是金牛。外贸电商眼中的外贸电商：一是小规模，差不多两万家吧，商铺的个数来说占到了中国的60、70%吧，本身也没有多少，所以市场也不大。第二个同质化，其实你们在中关村拿货，在深圳拿货，你能够拿货，我也能拿，卖的东西一模一样，没有什么差别，大家也是靠价格，只是没有国内这么狠而已，大家在有钱的情况下打价格战。第三个严规则，国外的规则比国内的规则严多了，包括亚马逊中国这些都建立了严规则，超过他们的风险也越来越大。特别是今年，比如说婚纱，中国几十家做外贸婚纱的，做了两年时间，基本上被美国的婚纱集体诉讼，违反了知识产权，规则比国内严非常多，所以做起生意也是非常难。所以这个绝对不是金牛。

那么我们再看看外贸电商人眼中看内贸的话，虽然现在不挣钱，至少是一个明日之星。但是在内贸人眼中的自己：第一绝对是价格战，第二潜规则，不是严不严，而是潜不潜。第三过劳死。为什么淘宝说小而美，做不大？做大了，个人的生活就套进去了。一天24小时，天天想的流量啊，转化啊，客户投诉等等。所以大家从这个图里面感受到什么呢？其实互相看对方都觉得很美，因为距离产生美。今天就看看具体里面大家各自在做什么，因为是内贸的专场，所以多介绍外贸在做什么，以及自己应该从哪些方面考虑。

走出去的机会在哪里呢？大家再做外贸，还有没有机会呢？已经有那么多做的大大小小的，有一些挣钱，有一些不挣钱的，我走出去的机会在哪里呢？首先给大家看看这个图，我们外贸电商仓库里面卖什么东西。大家看到这个图是海外仓库的图片，这个跟国内电商的仓库不太一样，不管是京东的，凡客的，还是像亚马逊中国的，里面肯定是花花绿绿，应有尽有，而在外贸电商的仓库里面，基本上是这样。第一中性包装，不管你是卖电子的，还是手机贴膜的，全部是这种，看不到里面是什么东西，都不知道里面是什么东西。而且很多甚至是靠黑色塑料袋装的，我们翻开撕开看看这些神秘包装里面到底海外的电商们在卖一些什么东西。

首先一些东西肯定是你想得到，比如说简单的手机贴膜，饰品，像女鞋，太阳能电磁板，遥控飞机，电源电磁；稍微大一点的水龙头，车载的DVD。这些东西，家居用品，我相信这些东西卖到海外应该没有什么问题，但是有些东西可能是你想不到的。这是什么东西呢？这么大件的，基本上单件都要靠叉车来运输的，居然可以通过B2C，外贸商务到消费者手中。我找了几个典型的，第一船，漂流啊，户外运动的，300多斤重，这个是什么呢？蓝光，用泡沫抛得不得了，运费怎么算呢？这种东西也能卖。折叠自行车，这个稍微大一点。这个可能就没有人想到了，这个瓷瓶就2米高。国内两三千人民币都可以买得到，国外两三万人民币，很正常的。还有什么呢？电磁壁炉，长宽高，长1米多，高1米多，非常大。还有更想不到的。这个是什么呢？烧烤炉，重达将近2、3百斤，这些可以通过B2C卖得好，我估计是很多人想不到的。所以说明其实这里面机会还非常多，因为这些产品还没有形成外贸电商的主流，我想可能这些特殊的产品，都会成为外贸电商的品类。