- 成立日期
- 2009年07月14日
- 注册资本
- -
- 经营状态
- 存续
- 所属地区
- -
- 品牌/产品
- 网易七鱼
- 简介
- 杭州朗和科技有限公司是网易集团旗下高科技企业，主营计算机软件、网络技术研发及相关技术服务，核心运营网易七鱼智能云客服SaaS产品。网易七鱼可整合全渠道客服资源，提供智能客服机器人、云呼叫中心、工单管理等功能，服务各行业企业，助力提升客服效率、降低运营成本，已服务超40万家企业客户。
企业动态
网易七鱼是网易云商旗下以AI驱动的智能客服SaaS系统，2016年上线，依托全面的自研算法技术，融合在线客服、在线机器人、云呼叫中心、视频客服等产品，提供一站式智能客服解决方案，实现全渠道服务。
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在2017亿邦未来零售大会上，网易七鱼副总裁杨威发表了题为《流量价值驱动下的企业和用户的连接》的演讲。
