未来零售
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打造一站式AI服务中心 这次淘宝用AI重构服务
事实上，淘宝天猫近两年始终倡导“服务即增长”策略，并早已将AI深度应用于多个服务环节：从智能客服、智能挽单、到动态定价、库存优化......技术持续在提升服务效率与用户体验。
2026-01-23 08:35:00
DQ新店跨界咖啡、蛋糕赛道
DQ在上海环贸iapm商场新店落地，该店正式突破单一冰淇淋品类边界，全面进军咖啡、手工蛋糕及下午茶领域。据悉，新店除了冰淇淋产品外，还主打蛋糕、精品咖啡及季节限定热饮。据了解
受“外卖大战”影响 近半数连锁餐饮企业重度依赖外卖
中国连锁经营协会餐饮部发布2025年连锁餐饮企业经营情况调研结果。 本次调研覆盖92家连锁餐饮企业、超13.8万家门店，集中于中大型品牌。调研结果显示，2025年，参与调研企业中
美团黑珍珠2026年再拓4城 部分上榜餐厅客流营收双增
自2023年起，“黑珍珠”每年都会增开两到三座城市，2026年，在中国内地的榜单城市将从2018年首发的19座扩展至32座。
零售日报：抖音即时零售新规：商品数量限制为货架瘦身
抖音即时零售新规限制商品数量整治僵尸商品，泡泡玛特连续回购近3.5亿港元股份，同时拼多多、淘宝、微信等平台密集推出春节运营政策及服务升级措施，头部电商平台集体优化营商环境和用户体验。
加码营商环境优化 2026淘宝要帮好服务商家寻找确定性增长
新年伊始，淘宝天猫召开商家服务大会。会上，平台面向商家推出售后AI假图识别模型、细分行业及场景争议处理规则等多项新举措，围绕“服务即增长”持续优化营商环境，试图新一轮竞争中
黑白调人体工学椅以“新年送新椅”破局 重新定义春节心意
黑白调人体工学椅正式启动2026年货节活动，以 “新年送新‘椅’”为核心主题，携专业人体工学椅产品矩阵入局健康年货赛道，重新定义新春赠礼的心意内核，引领年货消费健康升级。
2026-01-22 15:24:48
微信小店下调654个类目企业店保证金
亿邦动力获悉，微信小店对平台类目保证金规则进行优化，1月28日起，针对654个类目下调企业店保证金标准。
猫人一周动向：营收三年狂飙至169亿 直播电商销售额破2亿
猫人品牌三年营收从60亿增至169亿，蝉联电商内衣第一。其通过直播电商与明星代言创下单日销售额2亿纪录，并推出子品牌美力城拓展全品类科技服饰，目标2025年营收达300亿。
1688：2026年春节期间对“找工厂”商家实施经营考核豁免政策
1688公告，为充分考虑当前工厂的生产经营特点，平台将对2026年春节假期期间（2026年2月15日至2月23日）实施经营考核豁免政策：在此期间
抖音电商将于1月29日开放春节延迟发货功能
抖音电商平台将于2026年1月29日（腊月十一）至2026年2月24日（正月初八）23:59:59开放“春节延迟发货”功能给商家，即商家可操作“关闭春节延迟发货”、“设置春节延迟发货”
小象超市在山东成立新科技公司 注册资本1000万
天眼查工商信息显示，1月17日，山东象鲜科技有限公司成立，法定代表人为王若冲，注册资本1000万人民币
抖音电商升级售后机制 新增“主动介入协商”方案
日前，抖音电商新增“主动介入协商”功能，即消费者在商品签收后申请全额退款，平台根据情况主动介入与消费者协商，将售后类型从全额退款修改为退货退款包运费。
滴滴租车正式发布“春节服务升级承诺”全链路推出“守护租”保障活动
春运来临之际，滴滴租车正式发布“春节服务升级承诺”，围绕订车、用车、还车全链路推出“守护租”保障活动，聚焦“用车有保障、定损有依据、费用更透明”三大核心举措
敦煌网将上线“买家30分钟内自主修改订单商品规格” 功能
为优化平台交易流程，提升买家购物体验与订单履约效率，敦煌网平台正式上线 “买家下单30分钟内自主修改订单商品规格” 功能。买家可在限定条件内自行修改订单商品规格，无需商家手动审核
国家邮政局：2025年我国快递业务收入1.5万亿元 同比增长6.5%
国家邮政局数据显示，2025年，邮政行业寄递业务量完成2165.1亿件，同比增长11.8%。其中，快递业务收入累计完成1.5万亿元，同比增长6.5%。12月份，邮政行业业务收入完成1630.0亿元，同比增长0.6%。
抖音29日开放春节延迟发货功能 除夕订单最晚初八发出
抖音电商平台将于2026年1月29日（腊月十一）至2026年2月24日(正月初八)23:59:59开放“春节延迟发货”功能给商家，即商家可操作“关闭春节延迟发货”、“设置春节延迟发货”。
抖音出手整治“僵尸商品” 新规为即时零售货架“瘦身”
1月21日，抖音即时零售对平台内所有经营小时达业务的商家商品上架及管理机制作出调整，重点新增对商家商品数量限制，旨在解决海量“僵尸商品”带来的消费者体验与平台治理问题。
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