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智能客服成标配 微洱科技打造电商行业营销利器

流量红利见顶,使消费互联网开始进入存量竞争阶段,在电商增长逻辑从“流量为中心”转为“用户为中心”,电商服务从“平台为中心”转为“商家为中心”的趋势下,AI成为电商客服标配。

驿氪闵捷:从“聚划算”直播到营销力 品牌要做长期生意

驿氪创始人兼CEO闵捷认为,品牌在流量平台做直播就像是一场“聚划算”活动,而如果品牌能够通过直播打造自己的私域流量,则比拼的是营销力。“

畅移科技张弦:直播不是救命稻草

今天需要反思什么样的品牌可以持续通过直播带货的形式长期活下去。

直播电商 品牌故事 腾讯 抖音

2020-07-03 20:27:53

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超级导购CEO李治银:让每个导购都可以做直播

数字化武装每一个导购,数字化经营客户的能力建立在每一个导购身上,这才是零售企业抗风险的唯一出路。

导购 直播电商 九牧王 微信

2020-07-03 20:01:50

从智能客服到智能营销 AI如何赋能直播电商?

整个电商行业的发展将走向“以消费者为中心”的趋势,而真正能够最大程度提升消费者运营服务的环节主要有客服和运营两部分。

门店导购如何玩转直播?超级导购提出流量转化“四步法”

数字化武装到每一个导购,数字化经营客户的能力建立在每一个导购身上,才是零售企业抗风险的唯一出路。

畅移张弦:流量增量时代结束 私域流量池成品牌营销趋势

头部品牌可以投入重金获取直播流量资源,但是对于中腰部商家来熟,则比较困难。如何让链路越来越短,把用户沉淀下来,很多品牌需要持续思考。

品牌故事 营销 直播电商 格力

2020-07-03 18:21:19

超级导购CEO李治银:数字化武装导购 打造蚂蚁雄兵

疫情之下,数字化成为线下门店的共识,但该如何针对国内线下门店的特征进行有效率的数字化,亿邦智库就这一核心问题与超级导购CEO李治银进行了一次深度交流。

微洱科技:小微智能客服618期间接待人次2.34亿

截至6月18日24点,微洱科技旗下的小微智能客服累计接待人次2.34亿

电商快讯 C2M 服饰箱包 个护

2020-06-19 21:15:15

小微智能客服服务成交额达287.6亿

截至6月18日24点,通过微洱科技旗下小微智能客服服务下单的金额达到287.6亿元。据悉,小微智能客服在与客户沟通中可进行智能催拍、催付、催关注等

电商快讯 C2M 服饰箱包 个护

2020-06-19 17:08:50

电商SaaS ERP服务商聚水潭完成1亿美金C轮融资签约

6月3日,电商SaaS ERP服务商聚水潭对外宣布完成1亿美金C轮融资签约,领投方为高盛,中金资本旗下中金长三角科创基金和原投资方蓝湖资本跟投,泰合资本担任本轮融资独家财务顾问

电商快讯 聚水潭 C2M ERP

2020-06-03 10:46:58

京东618健康消费成热门 滋补养生7小时成交额超去年全天

与往年消费者更关注数码、家电等日常消费品不同,在这个疫情后的第一个全民购物节中,以滋补养生为代表的健康相关消费成为“大热门”。

京东 品牌故事 数码 家电

2020-06-01 20:09:31

“筷子科技”获得数千万A+轮融资

企业级创意资产管理及决策优化技术平台提供商“筷子科技”获得数千万人民币A+轮融资,投资方为赛意产业基金。本轮融资将主要用于扩展国内和海外的销售体系搭建与市场覆盖。另外

电商快讯 C2M 服饰箱包 个护

2020-05-29 09:41:25

智能客服技术开发商智齿客服完成2.1亿人民币C轮融资

智能客服技术开发商智齿客服又获新融资了。据了解,该轮融资2.1亿人民币,投资方为用友网络(领投),云启资本。

跨境一周:各大平台和大卖家Q1业绩出炉

本周,跨境电商一周大事如下:亚马逊公布了2020财年截至到3月31日的第一季度财务业绩报告。财报显示,亚马逊2020年第一季度的净销售额同比2019年同期的597亿美元增长了26%,达到755亿美元。

财报 跨境通 eBay 跨境电商

2020-05-04 07:00:00

大数据中台供应商“睿帆科技”两年获数千万人民币融资

大数据中台产品及解决方案供应商“睿帆科技”在过去两年间已完成数千万人民币的融资,投资方包括佳都科技和花城创投等,融资主要用于产品研发和运营服务

电商快讯 C2M 服饰箱包 个护

2020-04-26 14:09:18

京东小程序开放商家入驻 打通京东金融 京麦等APP

京东宣布,京东小程序开放平台正式发布,各行业商家可入驻。据悉,京东小程序打通京东APP、京东金融APP、京麦APP等多个APP平台,覆盖家电、数码、母婴、汽车、体育、教育、智能家居、酒店等众多场景。

京东 亿邦动力 家电 数码

2020-04-22 22:31:16

畅移科技张弦:私域资产管理及运营的10条法则

在“2020有赞x亿邦直播社交电商峰会——智慧零售专场交流会”上,畅移科技合伙人兼CMO 张弦,发表了《零售品牌在腾讯生态玩转私域资产管理及运营变现的10条法则》的主题演讲。

畅移 微信 品牌故事 天猫

2020-04-22 14:26:03

畅移科技陈刚:导购私域运营是智慧零售的新引擎

在“2020有赞x亿邦直播社交电商峰会——智慧零售专场交流会”上,畅移科技销售副总裁陈刚发表了《企业微信赋能导购,共建智慧零售新引擎》的主题演讲。

畅移 微信 腾讯 品牌故事

2020-04-22 13:56:35

畅移如何用三步将GMV做到从零到亿?

畅移科技创始人兼CEO赵永表示,畅移的GMV从0到1亿的增长主要通过三步做到,首先是把用户从公域拉到私域,进行全渠道的拉新,第二是多触点运营客户,第三是会员沉淀。

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2020-04-18 17:58:15

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