开播的时候根据自己的实际情况选择是否显示地址，这个是可以带来同城流量的。比如你现在做你自己的产品，在北京或者上海深圳广州也好，假设像我们做美妆，我们在广州直播的时候，我们地址是不隐藏的，地址是开放的，那么你在直播间的时候它会展现出来，我们能够获取到同城的流量。

那么很多不管大主播还是小主播，是刚开直播也好还是玩了一段时间也好，这一类人在开播的时候都会发现一个问题，开播的时候就没什么人，没什么人就没心情，没心情播就播不好。等有人的时候发现我们也播不好，也就是说有人没人都播不好，那这个直播间基本上就没有太多作用了，开播跟不开播其实没什么两样

选品其实针对不同的人群有不同的选品方法，在做直播的有很多人群，有达人，有些是自己给自己带货，还有一些基本是在抖音联盟里自己找货的。没有固定的一些方法，这些都是我们在做直播的时候会面临的，我们带什么货或者我们带这些货有没有办法起量，这个是很多人在关注的。

账号该怎么养？其实我们在第一次课的时候已经说过，这是涉及到短视频，推荐的就是要看同行的帐号，比如说工厂号，假设我们要做一个工厂家纺类的账号，去看同类的家访账号，给他们点赞评论，基本上几天就可以去发这个内容了，这个就是一个养号的过程，在市面上有很多这样的课程。

大家可以在抖音里面搜索工厂直播，就能看到很多工厂直播的账号，也可以去搜索比如昨天火爆起来的卖地毯，一块钱去抢，这肯定是工厂，因为除了工厂没有人敢这么低成本的去卖这个商品，一般情况下，按照市场价格，地毯肯定卖在几十或者是一二百块钱，这种号昨天爆了几万单，就短时间内就能够出几万单。

今天主要有三个方面，第一个是指导我们来进行选品，然后和达人的合作以及提升店铺的体验分，我把它细分了很多的点，也是抖音电商数据分析里面的一个工具，大家可以先来看一下。 在抖音店铺的后台呢，各位商家可以看到有电商罗盘这样一个频道，点击进去就是抖音官方的一个数据分析工具，我们所讲的这个数据分析，以数据化运营，就是在这个工具里面把我们店铺运营的数据全部都体现出来。 大家在实际运用的时候，有可能觉得数据会很枯燥，实际上数据能够指导我们一些工作，并且数据并不是冷冰冰的体现在电商数据端的后台，它是能够体现出一些东西的，我们会从三方面来说，就是能够指导我们选品，然后指导我们和达人的合作以及提升店铺的体验分，至于说完成这三个目标，他后台分解了几个小点，大家可以先来看一下。 这个位置，是在抖音店铺的后台点击抖音电商罗盘就可以看到了。 首先大家进入到这个后台，能够先看到一个首页核心数据，核心数据里面就能够体现出我们店铺今天和昨天的对比，通过这个数据，就能够看到基本的成交数据，访客数成交件数等等，这些大家都经常能够看到的这些数据情况。 我们现在可以用核心数据做一些工作，我们可以看到实施的一个概览也可以做今日和昨天的对比，也可以查看历史数据。 核心数据体现出来的这些东西，可以帮助商家快速看到基本的数据情况，但是我们核心关注几个指标就是总的访客数、点击人数以及成交过程就是成交的人数和成交订单数以及结果就是成交金额和退款金额，这几个做一个快速的浏览是核心数据这个版块的作用。 下面就会进入到内容分析。内容分析里面最重要的就是现在大家都在关注的直播带货，也就是直播分析。 在直播分析里面，会有几个比较关键性的指标，就是直播间明细实时数据，还有单个直播间的数据，单个直播间数据里面又分了几个小点，直播分析主要能够帮助我们商家去快速判断合作的达人是否已经达成了你们预期，快速的去判断，并且指导实时的付费推广，因为有的商家在投抖加feed流这些并且能够发现一些问题，比如选品、流量质量、转化等等这些问题。 大家首先来看这个直播间明细，我们作为商家会和很多主播去合作，那么在这个直播间明细里面，首先从时间维度就可以进行筛选，就不同的时间段你和主播合作的不同数据，然后这播的成交以及在线人数成交件数，这些数据都可以在后台进行看到，我们也可以进行单个的搜索单个主播的数据情况，也可以把这些数据下载下来进行一个对比。 然后通过这样一个判断呢，可以快速的筛选出有潜力的带货达人。 下面这个就是实时数据。实时数据就是当下正在直播的主播他的带货数据，能够指导我们商家在当下，比如说商品上下架，商品优惠券儿或者是付费推广。能够及时的对合作的主播直播间进行实施的调整是这个版块的一个作用。 然后就是单个直播间的数据，单个直播间就是我们在合作的时候会有很多直播间，那么我们可以点击到某一个直播间去看主播的数据，大家先来看一下这个数据总览能够看到哪些数据。 比如我们自己的一个新店铺挂了商品以后也没有去联系主播，他自己去挂了车，然后我就可以看到这个主播他的实时带货的情况，虽然他没有带出去货，其实也证明了抖音小店确实是一个红利期，因为我们没有任何宣传新的店铺就有主播自己去挂车了，通过这个可以看到单个直播间的数据。 然后下面这个，就是我们可以看到以分钟为单位的流量情况，实时在线人数以及直播间的成交件数成交金额这些数据，通过在线人数、曝光人数、点击人数以及支付、成交人数去形成这样一个转化漏斗，方便商家对自己的商品优惠力度以及达人的合作做出一个快速的判断，这是以分钟为单位的单个直播间的数据展示，帮助商家做快速的决策。 下面是单个直播间分析里面的商品分析，我们商家有可能会去挂很多的商品到这个直播间，那么直播里面这些商品它的转化曝光、点击购买的情况呢，我们可以在这里看到。方便商家进行快速的调整。 然后再下面就是用户画像。用户画像就是地域性别，年龄，兴趣爱好等等，这些就是我们之前经常在别的平台看到的一些数据，这里也都可以看到。 最后是直播大屏。直播大屏呢，现在只可以去查看你店铺后台绑定的渠道号数据，如果你想查看合作主播的呢，需要点击申请，如果主播同意了，然后这里也可以看到其他主播的这个直播大屏的数据直播大屏它的数据只不过是把我们上面所说的这些数据以这种大屏的形式展现出来。 直播数据的分析呢，能够加快帮助商家快速的看到成交额是否达到预期，指导付费投放，然后发现问题的分析定位，还有判断的这些小点我已经列在这儿了，各位商家可以仔细去看一下。 然后下面这个小点，是短视频分析。直播可以带货，短视频也可以带货，短视频分析的这些要点的和直播是相类似的。我们可以通过某一个时间段去判断这个时间段他的直播带货工作做的是否成功。 关于短视频带货呢，大家可以从这几个点去看。因为短视频如果要爆视频的话，现在没有以前那么容易，但是视频如果爆的话，如果说有出单的话，说明这个匹配度会比较高，如果没有出单，它也是一种正常现象，证明这个商品和这个用户群不相匹配，以及退换货的成本以及佣金的成本，从这几个角度去看一下短视频带货所带来的效益情况。 在下面就是达人分析。我们作为商家去合作这些达人，在我们具体合作过程中发现两类，第一是我们主动去找，第二次就是有些达人他没有打招呼就去卖我们店铺的商品，这种情况下，这个板块的分析可以帮助我们快速去识别那些合作较好的以及有潜力的达人，尤其是那些他没有给你打招呼自己去卖，然后可以快速的筛选出来，和这些达人取得联系，进行深度的合作匹配商品。 如果想针对某一个主播去匹配商品，我们可以查看他已经成交的数据。在成交商品下面有这个数字，比如说他成交了两个一个或者是十个这样，你点击这个数字就可以看到所有的成交商品，然后这里会有一个排行榜就是成交金额的排行榜，通过这个我们可以看到这个主播他能够更能够带哪一类的货，那么以后我们在合作过程中呢就可以具体的句匹配这类的货。 这里也会有一个板块儿，对达人在不同时间段内的成交件数、成交金额、成交人数、金额退款等等这些数据进行一个统计分析，方便商家和达人合作的筛选。 在下面呢，就是物流分析。物流分析后台展示的数据就相对简单一些了，就是提示我们不要超时发货，因为超时发货会影响店铺体验分，如果低的话，之前我们也讲过，会影响你进入精选电脑甚至是风电清退。 然后再下面是服务分析。服务分析能够很好地反映出我们店铺具体的情况，比如说你好评论客服的情况，这些数据都能够直接反映到店铺体验分上面，店铺体验分是至关重要的。 首先服务分析里面的一个是售后分析，售后的投诉对品质的退货率过不同时间段的进行一个筛选，可以看出我们在不同时间段，售后的走向以及这一些平块儿的情况。 在下面是我们客服。客服就是回复率平均响应满意率等，这些指标都能够影响我们的店铺体验分，下面有一些参考指标，其实大家就可以参考，比如说三分钟的这个回复对，然后周平均的响应时长周结血对等等这些数据呢，你一定要去符合平台的要求，一会儿我会把平台的具体体验分他的评判指标链接发出来，大家可以仔细看，因为这个店铺体验分呢，能够影响我们店铺的持续运营。 在下面就是个好评论。好评论顾名思义就是我们商品的评价情况，各位商家就可以各显神通，让用户给我们好评，如果你的差评率过高的话，商品会被下架和封禁。也就是这个商品在店铺就不能再上架了，不过他的这个差评率过高。 然后下面是商品分析。商品分析能够帮助商家快速的识别畅销款、滞销款还有潜力款。 我们可以通过某一个时间段去看商品的排名，然后看他的成交金额、实际结算金额以及好评率退货率等等这些数据，建议周期就是30天。 上面涉及的这些数据，比如说达人物流服务分析商品分析直播分析以及核心数据，这些就是抖音电商数据罗盘后台能够展示给我们，并且他也是抖音小店数据化运营所涉及的这些关键点，希望能够指导商家通过数据把自己的店铺做的更好，下面大家就来看一下数据化运营特别关键的一个点，就是店铺体验分抖音官方的一些要求。 我们要充分利用抖音官方的数据罗盘所展示的数据，来指导我们的工作，指导我们的选品，指导我们和达人的合作，并且提升的店铺体验分，这个就是我们这节课所讲中心的主题和内容。

今天主要跟大家讲一下和我们商家息息相关的推广方法。像招募计划还有鹊桥计划，来跟大家做一个普惠性的知识普及，解释一下这五个计划分别代表什么含义，以及商家应该怎样去运用这五个计划为自己招募达人扩展更多的销售渠道。

抖音feed流推广涉及到这几方面的问题，首先我们会介绍一下抖音的广告，也就是抖音的竞价广告，然后抖音竞价广告里面有一个功能是feed流推广，直接推广直播间，这是不同于传统的鲁班巨量的抖音广告形式，它能够直接推广，直接让用户快速的点击进来，并且用户是没有感知这个是广告的。

也许有的朋友会说，1000粉丝我的新账号短时间难以达到，首先，我们之前也讲了怎样去做爆款视频，如果视频爆的话，1000粉丝很快就达到，如果你等不及做爆款视频，也可以加一个蓝V，直接就可以开通抖音的带货功能，就不必非得达到1000粉丝了，这也是蓝V的特权。

其实不管做哪个平台的卖家，选品都是非常核心的，可以说选品决定了一个店铺的生死。不知道大家经不经常去看抖音上面一些爆品，如果去想一下的话，可以回忆起来抖音上出现了很多爆品。比如说擦玻璃神器、汽车的防雨膜，还有抖音上特别火爆的在19年18年火爆的榨汁机。

我们作为商家或者是玩流量的市场人员，都知道如果把用户加到我们的微信上面，联系粘性是非常强的，所以我们也有办法把我们的微信帐号放在精选联盟里面让这些达人在找商品的时候能够看到我们商家的微信帐号，这样增加一个被加微信的概率，我们就能够最大限度地利用抖音的流量去扩展直播达人。

在抖音小店里面基本上是分这三大类，我们按照自己的理解去做了一个划分，然后营业执照呢，是我们开通抖音小店第一步所要准备的，如果您是品牌方的话，那么就有这个营业执照，如果是代理商也会有营业执照，如果说现在想直接开很多店，哪怕是开一个店需要自己去申请这个营业执照。

抖音对账号有定位，对内容也会有判断，他是有算法的，会推荐给对这类事情感兴趣的用户。我们是无法去参透抖音的算法的。除非是抖音内部的工程师，这类算法绝对是抖音的一个最高保密级别了，我们只能从内容的角度去逐层剖析，逐反向推理抖音的推荐逻辑。

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上市四款新产品，是一起推还是先推某种新产品？先推一个或者两个单品，因为如果你的预算不够的话都推是很麻烦的事情，也就是说活力不够而且还分的太散了，聚焦不了。所以呢我的建议是先推一到两个产品来打开市场顺带把其他的带起来。

今晚的分享主题叫做竞品分析，也就是如何去拆解小的细分主题，第一个如何拆解竞品的投放费用，第二个如何估算较为精细的ROI，第三个就是你们想要的，如何让博主免费种草。 我们可以根据他的投放时间，比如刚投放不久，三个月时间，那还是抓取得到的，我们是通过第三方的数据平台去搜索关键词，比如他们的品牌，或者这个产品你能够罗列到一些数据，平台有一些品牌词，他们投放当中可能没有文案，没有品牌词的。所以数据平台有可能抓取不到，这个时候就是要到第二个。 第二个呢，就是小红书的搜索品牌词跟产品词，因为第三方的数据平台是机械化的，所以任何一个数据平台我们只能作为参考，然后你就可以去搜索最新的产品词品牌词，在小红书那里点一下最新，就知道他昨天有没有投笔记，把他的一些笔记收集起来，还是按照之前的一些方法收集到我们的Excel然后放到里面，这种是比较精细化的，还有一种就是我们去搜索的时间里会看到一些关联的博主，就是你刷着刷着，经常看他的品牌，然后他也还会推荐相关的一些作品给你，这也只能作为一个预估。 第三个呢，你收集回来以后我们要看他总共投了多少片，比如说一个月投了50片50片呢，有多少个是阿万粉的博主有多少个是10万份的有多少个是5000粉的博主，然后你就做好框架把他的顺序跟这个数量罗列出来，那这里呢，我们可以根据我们市场的一些报价能够预估到它的价格是多少，他是自己找还是找服务商，这样的一个情况，我们来估算一下。 有一些我实在不知道它的价格是多少，因为类目还是不一样，我们不能按照这种市面上统一的价格，比如像家居类的博主，他的价格就会高一点，美食类的可能会偏便宜，可能创造类的会比较贵一点，然后我们来来分，护肤类的有可能会便宜点点，根据不同的类型是不能按照单个粉丝数量去做评估的，具体怎么办呢。 第一种呢，是我们加到抽查某部分的博主，问他们上个月的报价，这是核心，问完以后你不用全部都拆解回来，大概问了部分然后就记录上去区间是多少，能够有一个预判的价格是吧。 你的老板或者主管，或者你自己作为一个创业者，你也很想知道对方为什么爆文那么好，傻孩子，人家砸了CPC的信息流广告的，一个月砸了几万块钱，你就看到了外表，你没去了解人家CPC的广告烧了多少，每天烧多少钱。 如果你忽略了这一部分，有的时候也很着急上火，就是看到人家企业号都是爆文，我们数据好差。差就对了，人家是投了点钱，让你有这样的一个对比，内心觉得落差好大。 我这么一说，你应该就很清晰了，第三方的品牌数据去搜索品牌词或者是产品词，另外一个还是看我们小红书最新他发不出来的笔记，或者说我大概去看一下他的时间是怎样的，我就能够抓取得到，为什么我说要去看这个小红书的搜索呢，因为有一些品牌，也许在文案当中或者是笔记的文案是没有植入品牌词的，或者产品词你抓不到，但是人家可能在评论那里出现了，这种的话就是看自己的感觉了，长期泡在这个环境当中，你多多少少还是会有一些了解的，第三个就是你分析了这个段位以后，拿出部分的博主来估算他价格，这就是基本的一个概况了。 第二个就是如何估算较为精细的ROI，就是看起来比较客观一点，有的时候是不客观的，为什么呢，你估算不到，老板会觉得说他们销量又上来了，我们也要看对方，比如说第一个生意参谋，这里我们要看对方他的发力点在哪里，人家的销量那么高是他天猫端发力比较狠，还是说小红书这边的信息流烧的比较多。 生意参谋呢，就是比如估算对方的投放时间，我们能够知道对方什么时候在小红书投放了，那我就能够去他的天猫那里生意参谋去看他是搜索什么才一些词进去的，估算比较精细一点的再点，就是说以前他们有可能说在抖音那里投放或者说其它渠道投放，你这里的话你就估算不了，但是你要跳过小红书之外再去评估他其他的一些渠道，这可能需要你们市场部或者电商部的同事帮你去做分析了。 举个例子，比如我在这个笔记里面我们埋的关键词是我们的品牌词加半个产品词，因为如果你是全部产品词的话，有可能说大家竞争力度会比较高，或者说你们其他的一些渠道已经投放了，他埋的关键词是不一样的，一个是按照我们的投放时间，就是你竞争对手的投放时间是什么，它的天猫的后台数据有没有产生波动，是因为哪个关键词？是做了产品词还是说其他的一些词进入到他的店面的。 当你的老板或者主管或者你自己就是这家企业的老板，你要看到别人做出来的战绩，我们总得知道我们的差距在哪里，这时我们能够去了解它的价格，就是投放的费用，包括它的CPC，你们也许会问我怎么知道他的CPC投了多少钱，信息流每天刷多少钱，找一下效果广告部门，市面上这么多代理商，还有官方广告部门的，问一下他们，他们会提供一些信息。 另外一个就是怎么叫客观的呢，如果你是埋的只有品牌词，那有可能接下来你其他渠道也铺的是品牌词，它就会涌现到你的天猫店店铺，这时候我们是不是要去做一个区分开的词呢，就是买词教案教案好是吧。 然后小红书的人群，通过什么词找到他们的店铺，那我们是做了什么样的词到我们的店铺，如果可以的话我都建议说不要局限于产品词，如果说你其他渠道没有投放还好，如果有投放的话是要区分开的。 小红书的种草呢，仅仅是种草它的转化率不如天猫高，或者不如小红书的信息流直接投放转化率高，如果你看到你的天猫的店铺最后没有成交，但是只要有人去浏览了，访客量上涨了，那这也是小红书的种草效果。 有的时候我们很着急上火，老板或者是总监看到这些数据，怎么转化率不高，有没有可能是产品的问题，有没有可能价格太高了，有可能小红书的用户过去搜索以后发现你这个产品的评论都是负面的比较多，差评也有，他很担心那个问题就在你的这个差评里面出现了，她有可能犹豫不下单，我得看一看，我再回去想一想对比一下。 这个时候呢，我们在内容种草这里我们的单品笔记做得如何，或者说这个测评的内容又是如何，这一步有没有做到位呢，都是影响他做决策的。 小红书仅仅就是一个购买前的决策平台而已，它并不是我们的那个直通车投放今天烧个1万块钱，然后转化率是多少，互动成本是多少，还有一个我跟你们补充一下。 就是互动成本，要怎么去预估，五块钱还是还是四块钱还是三块钱，互动成本就是点赞收藏对不对，我还有个维度，我是估算一个月的，后面如果他要增长了呢，我能不能后面我再返回来，把互动的这个成本我降低，我的评估周期应该是多久呢，如果是评估是一周的是很不公平的。 因为有的时候，很多的老板或者是总监跟你讲，比如说你做执行，你做投放人员，他跟你讲这个互动成本太高，我们的这个进店率或者是说他们去算信息流的时候，他们点赞收藏，是按照这个维度来算的。那你要在种草这里硬生生的就这样的一个框架，其实也是不客观的，那我要评估是多久，两个月三个月，所以这里是有待商榷的。 第二个就是如何估算较为精细的roi，就是以上的这三点访客量也是种草的结果产出来的作用，如果只评估roi，有的时候我觉得对于小红书种草的这个部门的人员是很不公平的，如果你是个老板，我觉得你还是要多考虑一下这个纬度，不然你的团队很辛苦，我们做不了转化率就不如天猫做运营的。那不一样，因为我们是种草，它多出了一部分的内容，你要长期地去耕耘才有用的。这个叫做内容战略，当你的内容逐渐铺的越来越多的时候，你的受众或者是说我们更多人看到我们的内容，他自己会去说服自己去购买，而不是我们像我们做销售一样，老板买不买？客服一样。 竟然可以白嫖博主种草，太开心了。一切的免费，都是有前提条件的。 关于第三个如何让博主免费种草，我经常看到钱给的少改稿改了两三遍，图片光线也不行，结款拖了两个月再结，还能有免费博主，都恨死你了，一传十十传百的你这个品牌在博主的心目当中，他们都是有圈子的，博主都有博主圈的，好的品牌大家都会去推荐来种草这个品牌，但是一听到结款又慢改稿又多，要求又高钱又给的少，博主很恨你这个品牌。 不要指望人家会免费给你种草了，那免费是建立在几个前提呢？三个前提。 就如我上面讲的一切的免费都是有前提条件的，首先第一个，产品的颜值跟实用性，这个是博主很关心的，如果说他看到其他的博主去发了，发完以后呢，它这个产品也很动心，看到这样的一个品牌又是一个比较年轻，包装又好看，实用性又强，这里接触到两个品牌，他们现在这一步做的蛮好的，本身包装就很很不错，视觉体验上来说很不错，而且实用性也还不错，就是那种一见就觉得说这些东西好用，那这就是产品作为前提条件的。 我一直在讲的产品不是决胜负的因素，很多人也有反驳，产品还是很关键的，我说这是基本要去做好的，那我们按一个比百分比，如果说一个产品包装不行，质量也一般，那你的市场营销跟你的团队投入成本就越高，因为你后期的裂变你形成不了，一半是给使用过的人自己去传播的，我们尽仅仅留在的一个局面是什么呢，就我们考虑到的，比如说人家做电商的复购率，这个当然要考虑，但还有一点是什么呢，我就看多少人来购买，金额是多少，但后面的一部分裂变的没有考虑到，那产品这一块就是裂变的因素之一。 所以的话，当我们去做一个产品做得很累，我们也会过头反想一下我已经营销能力做得很很很厉害了，但是呢，这个产品它依然是推不动，或者说我已经很辛苦了，做得很还蛮不错的，我的打法策略都没问题，但就是这个产品包装不行，使用不行，看起来年轻人不喜欢。 第二个呢，就是博主的爆文因素跟风，有些人做投放他从来不烧信息流的，为了节省成本，那你成为不了爆文，其他博主也很难发现，如果成为爆文以后，其它博主一看这个产品我买回来种草会不会有好的数据呢，就你的产品成为博主心目当中能够成为好数据笔记的因素这样一个工具了，他自己肯定愿意掏钱去你的天猫店铺买，买完以后自己回来种草对不对。 第三个就是第二个月的合集植入，怎么理解呢，第一个月你让他种草，他觉得这个产品用的还行，这个品牌还蛮不错的，那第二个月他要写这个产品的时候，他为什么能够给你免费，他真的觉得你这个产品不错，然后他在做合集，比如说家居清洁或者说周末家做家务，然后他会用到了五六个产品，其中就有你的产品是不是，这个时候就可以说叫白嫖，或者说博主免费给你种草了。 最难的前面这一段要求高，产品一般，然后自己投放人员跟博主又没有搞好关系，形成的一个负面，结款又慢，老板觉得这个质量不行，又得改，改完以后博主恨死你，恨完以后第二个月免费给你种草，想多了！今天的分享大致就是这样，如果你想听到更详细的拆分品牌，你的竞争对手，你可以私信给我，但是我希望你已经有一个基础的分析了，拿着案例过来，我们再来聊。 当你准备好的内容跟案例的时候，我们沟通速度就很高，因为有人加到微信说，这个怎么回事，一上来就没前没后的你都不知道他想干嘛，然后他说了一句话，你要问五个问题，你才能够解答的，好了今天的分享就到这里。

挺头疼的，roi转化率不高，前面的铺垫做了这么多，怎么办？ 这个是最近好几个人问我的，有两种情况，一种是我这个是一个新品刚出来的，还有一种是我已经铺垫了一段时间的，那这个时候该怎么办呢？我还是要继续铺量吗？ 新品牌，这个时候我们就看目的是什么，我知道群里有很多是做运营的，上面可能对接总监或者是对接老板是吧，那如果你是总监，直接对接你的老板或者是负责人。  老板要的是转化率的问题 我们要经过信息流的测试，发现信息流的投放还是蛮精准的，这有助于我们投放的这个店铺也好，转化率的问题会提高，就不是单纯的像以前一样傻傻在那里铺量了，还去找那些素人。 而且我们也要明白，投了这么久以后哪一个阶段是容易出爆文的，这个段位我们要去多增加，而不是像以前一样的金字塔，按一定的规定，不是这样的。 如果想要精准的投放转化率的问题，这个时候就是信息流小范围的测试，看同行是怎么投，他们拿到什么样的数据，我们再去投的时候，我们的转化率又是多少，经过一段时间的评估以后，注意力就可能在那种高爆文的，比如说粉丝量比较高的，以及像我们这种信息流这两个段位。比如说10万粉的博主他容易出爆文，而且我投入产出比算了一下还是博主粉丝量高的比较划算，虽然它贵了一点，但我们是算算我们转化率的问题，你前面已经测试了这么久了，应该有一个结果出来了。 但也不代表我们的单品种草素人不用投，因为我们投了大博主或者是我们的笔记形式是攻略或者合集的这种形式，有粉丝或者用户看到了，他还是会去小红书再搜索一遍，这个时候看到我们的单品种草介绍这么清楚，而且这个时候你们天猫店铺又有优惠券，这样它的转化率整个促成就稍微高一点，要不要铺，要铺，只是比例减少。 我们去投放一款产品的时候，不是我们自己来琢磨这个产品要怎么推，而是你要去问购买过这个产品的用户，也就是消费者。以前的也行，你要去回访一下，比如说你们产品有几个款式，那这个时候，博主已经前面推了一波了，博主也是我们最好的一个反馈者，这一点其实也蛮关键的，这是前段时间有个小伙伴在问我的一个问题。 也就说遇到了一个问题，博主跟消费者反馈不好，但是老板这边又积压了很多货在这里，那老板只推这一款就很尴尬了，老板有的时候他的主观意识是会比较强的，那这个时候怎么办呢。 如果说你手头上还有一些权限，博主是喜欢这一款包括粉丝或者是购买过的用户，他会喜欢另外一个款，你觉得推这一款会比较好，那老板要的这一款的确博主反馈很不好，这个时候如果你还有一点权限，你可以挪用你一点权限去投放到这一款，然后拿出数据以后跟老板再去沟通这个事情。 后续的就看你们怎么去详细沟通了，因为我们都要明白一个事情，市场不是说老板说了算，一开始是他说了算，但是能不能卖得动，卖得好，消费者认不认可，博主认不认可，小红书的用户认不认可，这个反而是最关键的。 包括我们投多少博主，烧什么信息流，你会发现找什么样的博主其实都是后面的零，你的产品如果都不是人群喜欢的，你做出来的，包括你的包装都不行，虽然我说之前说产品大家都可以模仿，但是有的时候他又是起到一个关键性的作用，每家公司的情况不同，自己再慢慢去沟通，这里提到一点建议。 我怎么去调查我的竞争对手的投放费用以及它的转化率到底是多少呢，能不能评估出来呢，能有个大概的数字。 举个例子，比如说我们通过第三方的数据平台，包括我们去搜索他的品牌词之后把他笔记收集回来。 搜集和调查   这个敲重点 收集回来以后，我要看到对方投放的比例是怎样的，举个例子，比如说他40%是投到了1万粉到3万粉这个段位的博主，然后我们也能够预估出来这一个段位的博主大概多少钱，如果说你们还有一点预算，可以去开通一下第三方的数据平台，再结合我们的去搜索一些品牌词或者产品词能够收集到的一些内容，我们做一个对比，跟数据平台结合起来，我们来看他这个月总共投了投放多少篇笔记。 当你把这个模型已经准备好的时候，OK我大概也能够估算出来他这个素人段位的大概是多少钱，万粉的大概是多少钱，他投了几个腰部的或者有没有头部的，加博主的微信，加完以后沟通一下你就知道个大概了，但是呢200多个用户200多个博主我都要去加，比如说对方一个月投放了200多篇，我都要去家是很麻烦的，能够估到大概的一个数字。 转化率roi是任何一家公司都很注重的投放要投放也要品效合一，但是呢，如果你是单单是博主投放他，也许这个头发没有像信息流来得那么直接那么快，我们心里要清楚这一点，当然也有一些呢，能够打出比较高的一些豹纹，但是豹纹这里呢，他又取决他的内容形式来决定的，有的人会觉得说，虽然他这个报了，但是它的效果不直接，那我又要想要说这个广告的味道要浓一点，但是我又希望他出爆文没有两全其美的事情。 爆文是把这个流量跨越出去，因为小红书的推荐逻辑是一开始如果数据很好，他就会给你推送更大，但是你的广告味道很浓的时候，单品其实有的时候数据会比较差，除非烧信息流，这种我们可能就看着对方数据好像爆了，我们怎么搞不出来，人家是单品，那你有没有了解过对方有没有烧信息流。 另外怎么知道对方的转化率？天猫的数据拉出来，对方什么时候开始投放博主的，做了什么动作，他的天猫数据后台发生什么样的波动，找你们市场部的电商部门的小伙伴，把这个数据拉出来，生意参谋是可以看得到的，再加上对方在小红书这里什么时候开始投放，投放了多久，投放了多少钱，好的数据在哪里，我大概有个估算，当然这个调研工作是比较费时间的，做运营是偷懒不了的。 还有我们还要了解对方，他们有没有投放抖音，或者是微博，或者是其他的一些渠道，因为我们看到他的后台的确是数据上来了，但是你也不好估算，他有没有在抖音上投，这个也是要调研的，虽然说我们钻研的可能是小红书，但是其他平台的一些数据或者对方有投放还是得研究。 小红书的投放策略营销策略，从来都不是说我做的这个事情以后我就有策略的，并不是，第一个三板斧的第一板斧，看对方，看你的竞争对手，学习的对象，他们怎么做，他们做了哪些，我们要深入的程度到哪里了，这里的话篇幅就会比较长，后面我们再专门拿个时间来讲竞品分析的问题，第二个看自己。 第二个，如果只是说去模仿别人还是不够的，我们第二个叫做看自己，看现状，找差异化，从卖点也好，包装也好，或者说其他方面，每个公司的情况不同，看自己就是我一直模仿别人，你是走不出别人的光辉的，你只有在模仿了一段时间以后找到自己的风格，来形成我们自己的策略。 第三个呢，形成自己的策略，策略哪里来的呢？小范围的测试，然后再形成策略，没有说一下子我要五十万马上投，不是我要拿一部分的钱，在这里我先试验一下能不能有效果，不是说自己拿着钱直接投了，并不是，形成了一个策略以后，我们再去测试我们所想的东西对不对，因为小红书平台规则一直在改，每个时间你会发现它的规则都不一样，只有我们不断的测试的时候才会离这个平台或者内容用户最接近。 最近公司孵化的素人账号和找外部达人发的笔记都不收录，有办法解决么 第一个，首先看品类，有一些品类的确是比较敏感，第二个，就是报备的比例是怎样的，如果不走报备的话，是很容易出现这种情况的，所以报备还是得走，因为我具体对你的问题背景不知道，对你们什么行业不知道，所以我只能跟你说这么多，或者说你私下再来找我，我再给你更细的一些内容。 第六个呢，其实是两个问题，跟博主合作没有产生爆文，那这也是投放的类型，我们也得看一下具体的情况，然后企业号如何打造品牌形象，企业号如何吸粉。 你们如果收集过爆文，你们就知道同类型的哪一种比较是最容易出爆文的，每一个类目它都有它的报爆文模板，但是最近也有发现母婴圈或者是美妆这一类的可能豹爆文率会比较低，当然你们该烧钱的就是这么一个意思，但是我想说的是，无论哪个阶段，如果是整个区域整个行业整个类目都是没有出现好的数据，那不是你能力的问题，当然我们有可能成为那个在这之中数据最好的一个，那另外一个，就是如果说大家都一样，那可能就是整个行业或者是类目的问题，那我们去看一下别人烧薯条或者烧信息流变化的情况。 关于企业号如何做品牌形象，如何吸粉的问题，还是那个三板釜，第一个有没有学习的对象，对标的或者是说同一个人群不同品类的，他调性很值得我们去学习的，这就是每一家都该去研究的了，你会发现往往很简单的道理，其实做起来是比较难的，因为如果都那么容易做到，那你一进来小红书做营销你就做得很成功了，其实他都有一段路要走的。 那另外一个，就是如何吸粉的问题，还是刚刚那个意思，举个例子，比如我希望别人关注我这个号，我不是一个自嗨型在发广告，是我创造的内容对别人有帮助，举个例子，你会发现像完美日记这个号，很多是做眼妆的教程或者其他的教程，还有一些是卖衣服的，你看他整个账号都是教别人做穿搭，这么说你应该明白了，就是利他之心很重要，你创造出来的内容一定对这个人群是有帮助的，他们才会去关注你收藏你，包括文末的引导也是比较关键的。 具体你们可以说把一些更细的问题（包括问题背景）私发给我，或者是事后呢，如果群里的群管理有收集这些东西，你们可以填一下，下周或者下下周，我们再来交流这个情况，所以这个群是你们在逐渐成长的，遇到问题反馈，然后呢我们再进行沟通。

在一篇笔记里面，如果说阅读量差你记得要用备用的，或者你干脆把这一个笔记直接删了，删完以后再重新发布，至于说删除笔记会不会影响权重的问题呢，众说纷纭，你们多做测试就知道了，根据不同的账号，如果是发那种违规的删来删去的可能会有问题，但是我就是正常去分享的没有多大问题的。

矩阵的打法，就是说我投放笔记也要做，本身的企业号还是要做好的，我上面分享了两个案例，一个是关于蚂蚁摄影的，他们做的号就很多了，你们可以去看一下，我印象没有错的话应该是几十个，多的时候是几百个的，所以这些账号都是这样的，这是他们的矩阵，也就是说他们会做一个事情叫做内容手册。

笔记的数量跟质量怎么权衡主要还是你的目的，你们投放是在哪个阶段，这个很关键，有的时候可能希望是多补一点量，人家看的数量会多一点，我的量就大一点，比如说有一些博主质量比较高，也出过很多的爆文，那这种就是我们所谓的一个权衡，看你的目的是什么。