亚马逊美国站12月18日起自配送退货须7天内提供预付标签
作者：亿邦动力 文章来源：亿邦动力
2026-11-05 11:26
11月5日消息，亚马逊美国站退货政策将自12月18日起进行调整。符合条件的自配送订单须提供已付运费的退货标签，重型与大件商品暂时豁免。卖家收到退货请求后，须在7个自然日内于后台退货管理页面完成标签上传，或直接全额退款并允许买家保留商品。逾期未处理的，平台可能自动向买家发起退款，并从卖家账户余额中扣除相应金额。通过买卖双方消息系统私下发送的标签不符合规定要求。定制品、手工品及危险品仍按原有退货资格规则执行。已由平台自动出具预付标签的订单不受本次调整影响。使用美国海外仓或第三方退货服务的卖家，应提前与服务商确认其能否按时出具合格标签。
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