Worldpay：新加坡消费者对AI代理购物接受度显著提升 逾四成愿尝试AI代购

12月1日消息，Worldpay最新调查显示，新加坡消费者对AI代理购物的接受度逐步增强，44%的受访者表示在现在或未来一年内愿意允许AI代理进行浏览和购物。其中，75%的消费者将“节省成本”视为主要动机。预计到2030年，约10%的线上购物将通过AI代理完成，按360亿美元的电商市场规模计算，自主代理的交易额将达约36亿美元。消费者对此的接受度因品类而异，78%的消费者对食品杂货等日用品使用AI代理持开放态度，通常支出上限为170美元；而在演唱会门票等限量商品中，21%的消费者愿意接受最高850美元的AI代理购买。信任与控制依然是关键问题，39%的受访者愿意针对代理设置预设规则和有限控制权，但63%担忧未经授权的购买，61%则担心欺诈风险。

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