Worldpay调研：中国消费者拥抱代理式人工智能

12月1日消息，全球领先的支付机构Worldpay近日发布报告，针对来自中国、美国、英国、法国、巴西、新加坡和澳大利亚等主要经济体的8,000名消费者，调研了他们对Agentic AI（代理式人工智能）在日常购物场景中的态度。

报告显示，中国消费者在全球范围内对人工智能的接受度和信任度更高，更愿意让AI参与购物决策。约64%的受访者表示，愿意在未来12个月内在购买决策中使用AI Agent，这一比例高于其他国家的平均水平。其中，近78%的中老年受访者（55岁及以上）表现出强烈意愿，远超英国和美国同龄群体的16%。

从消费场景来看，中国消费者更倾向于在泛零售、餐饮及旅游等体验型消费领域中运用AI Agent进行决策，反映出智能化购物正在逐渐融入日常生活。

Worldpay指出，这一结果显示出中国大众对人工智能等前沿技术在生活中应用的积极态度。全民拥抱人工智能的社会氛围，折射出中国在政策、产业与公众层面对AI发展的广泛支持，也体现出“以技术让生活更便捷”的趋势。

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