纽伦堡市场决策研究所：88%用户倾向于依赖ChatGPT进行购物推荐 AI重塑电商搜索模式
作者：亿邦动力 文章来源：亿邦动力
2025-10-31 16:17
10月31日消息，纽伦堡市场决策研究所与福拉尔贝格应用科学大学进行的实验研究显示，88%的ChatGPT用户在进行产品调研时不会访问其他网站，而谷歌用户的这一比例仅为27%。这一数据表明，用户对人工智能的购物推荐表现出极高的信任度。同时，ChatGPT在回答的准确性和响应速度方面都超越了传统搜索引擎，尤其是在处理复杂查询时更具优势。随着OpenAI推出整合完整购物流程的“即时结账”功能，传统电商平台及市场正面临由AI技术引发的消费者购物行为的重大转型挑战，用户的购物习惯正逐渐从多渠道比价转向对AI建议的直接接受。
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