Shopee中国台湾站修复系统异常：误收预售服务费的订单将获得退款
作者：亿邦动力 文章来源：亿邦动力
2025-08-27 10:38
8月27日消息，Shopee中国台湾站日前发布公告，确认因系统故障导致部分非预售订单错误收取预售服务费，并已于8月25日上午10点完成修复。平台表示将尽快纠正受影响订单的服务费，确保不会多收费用，以维护卖家的权益。此外，自8月25日零点起，Shopee对全平台的预售订单服务费率进行了调整，并优化了“非商城卖场”的成交手续费计算方式，包括调整单件商品售出金额的上限计算方式。平台已全面检讨内部流程，以避免此类问题的再次发生。此次调整涉及Shopee购物服务条款的更新，建议卖家及时查看最新的费率标准。
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