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美团回应“退款不到帐”问题

作者:亿邦动力 文章来源:亿邦动力

2025-08-25 13:37

8月25日消息,针对日前用户反映的美团“订单退款未到账”问题,8月24日深夜,美团客服官方微博账户发声明称,已紧急成立专项客服团队,并针对各类社交媒体等渠道反馈的订单,进行专项搜集、查询、追溯。目前,已修复退款信息滞后问题,后续将帮助用户追溯每一笔担心的订单。

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