Shopee越南站退货规则调整 卖家自8月1日起需承担部分运费
作者：亿邦动力 文章来源：亿邦动力
2025-07-24 13:25
7月24日消息，Shopee越南站点宣布自2025年8月1日起调整三方仓订单退货退款运费规则。新规下，平台将承担FSF正向物流运费（商品送至买家的费用），而卖家需承担RTS正向物流运费（因买家拒收/验货失败等产生的退回运费）及逆向物流运费（退货商品寄回发货地的费用）。此次调整适用于8月1日后产生的退货订单，卖家需提前评估物流成本变化，尤其需关注在途退货（ITRR）、现场验货（ROS）及配送失败（FD）等场景的运费支出。建议卖家优化退货管理流程，必要时可联系Shopee客服或客户经理获取详细指引。
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