近半英国网购者因送货上门选择线上购物
作者：亿邦动力 文章来源：亿邦动力
2025-05-29 16:09
5月29日消息，ConsumerX 研究表明，46.4%的英国成年人将送货上门列为在线购物的主要原因。此外，取货和退货便利性也备受重视，57.4%的受访者认为从商店或储物柜取货十分重要，超86%的人强调便捷退货的重要性。在配送时效方面，尽管26.3%的消费者认为次日达至关重要，17.8%的人看重当日达，但实际使用率存在差异。UK500强企业中，标准配送平均耗时5.15个工作日，52%的企业提供次日达服务，而当日达服务仅4%的企业提供。提货服务上，61%的UK500会员企业已响应消费者需求，提供此项服务。（增长工场）
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