亚马逊推出退款不退货解决方案
作者：亿邦动力 文章来源：亿邦动力
2024-09-12 16:18
9月12日消息，据亚马逊官方消息，亚马逊平台上线了面向美国站FBA卖家的“亚马逊物流退款不退货解决方案”。据了解，卖家能够依据自身业务需求，选择相应的退货退款政策。对于已开启此解决方案的 FBA 卖家，可选择让消费者直接获得退款，无需退货。值得注意的是，亚马逊物流退款不退货解决方案的初始设置为关闭状态，卖家可自主决定是否启用该选项。此外，为防止 “退款不退货” 选项被恶意使用，该选项仅面向于无滥用退货记录的顾客开放，且对适用商品设置了限制条件。使用“亚马逊物流退款不退货解决方案”的商品应符合法律、安全和法规指南，并且以下类型的商品不能使用这一解决方案：（1）危险品；（2）召回商品；（3）礼品卡；（4）重型大件商品；（5）平均售价高于75美金的商品。
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