天猫发票管理规范规则变更
作者:亿邦动力 文章来源:亿邦动力
2024-04-02 09:08
4月2日消息,为持续提升买家的购物体验,平台拟对拒绝开票场景进行优化,主要新增两项内容:商家拒绝提供发票的,须以发放赔付红包的方式向买家进行赔付,赔付红包面额为买家实付金额*13%,单笔交易最低不少于1元。若商家在赔付后仍明确拒绝开具发票,属于违规情节严重,在买家投诉后,天猫将按照《天猫市场管理规范》的相关规定,扣6分,商家仍需要依法继续履行开票义务。该规则于2024年3月28日公示,4月4日生效。
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