阿里国际站2024年战略重点：AI电商、围绕买家做好确定性

1月2日消息，阿里国际站行业及商家业务部负责人秦奋日前接受了媒体的采访。秦奋透露，阿里巴巴国际站把2024年的战略重点确定为“AI电商”和“围绕买家做好确定性”这两大方向。秦奋表示，AI电商上的应用核心是做好“买”和“卖”的匹配。目前，阿里国际站在卖家侧的回复、询盘以及分析数据这三块业务场景上已全面实现AI化；但买家侧还有很多创新场景，比如商品的匹配问题。如何能做到大幅降低用户的选择成本，是阿里巴巴国际站在2024-2025财年一个非常核心的战略。用户体验也是阿里国际站明年的重点方向。秦奋表示，国际站需要站在用户的视角去，做更多确定性的交易体验的升级，例如国别化运营和确定性的物流路线等。数据显示，在北美欧洲以及东南亚市场，阿里巴巴国际站今年活跃用户同比增长均在35%左右，支付买家数同比增长也在35%左右。

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