平安健康净亏损收窄 家庭医生链接“到线、到店、到家”
作者:亿邦动力 文章来源:亿邦动力
2023-08-24 17:57
8月24日消息,8月24日,平安健康医疗科技有限公司(股票简称:”平安好医生”,1833.HK)发布2023年中期业绩报告,平安健康营收达22.2亿元(人民币?下同),净亏损同比大幅收窄47.2%至2.45亿元。平安家庭医生作为公司医疗健康服务的核心枢纽,为用户提供“到线、到店、到家”的全旅程服务链路管理。
通过家庭医生的精准链接与专业导诊,用户随时可享受7*24小时在线、60秒内响应的专业医疗健康服务。截至2023年6月30日,公司合作医院数近4000家,合作药店22.6万家,合作健康服务供应商近10.3万家,合作体检机构超2000家。
期内,平安健康全面建立起“线上+线下”、“院内+院外”、“医疗+健康”全流程闭环服务管理体系,共计打造830项细分服务,每项服务均设置SOP标准作业程序。为切实保障服务质量,提升用户体验,平安健康全面搭建“4S供应管理流程体系”,覆盖供应商从准入到退出全流程,包括服务质量审查、准入认定、实地考察走访、风险管控等,针对不同用户需求实现高效、精准的资源匹配,患者满意度始终保持在98%以上。
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