快牛智营-QuickCEP完成数千万人民币融资 源数创投领投

6月26日消息，据悉，中国品牌出海营销SaaS服务商QuickCEP（快牛智营），于日前完成新一轮数千万人民币战略融资，本轮融资由源数创投领投，老股东复星锐正、初心资本跟投。据了解，本轮融资资金将用于打造大语言模型驱动的下一代CEP（Customer Engagement Platform）产品，并拓展海外业务。

公司介绍称，QuickCEP已将自身在 AI 聊天机器人的积累与大语言模型相结合，推出了新一代跨境导购聊天机器人，以大模型赋能出海品牌的营销和客服，满足 DTC 出海品牌精细化运营的需求。

据了解，QuickCEP成立于2021年底，团队前身在国内客服与营销SaaS领域有10多年产品研发与市场经验，并有成功带领团队和业务完成海外上市的经验，2021年团队正式进入出海赛道，为中国出海企业和海外企业提供全球客户互动营销平台SaaS产品。

出海品牌精细化运营需求旺盛。QuickCEP表示，企业自身产品过硬、有差异化外，还需要极致的购物体验、优质的售后服务及良性的消费者互动这些出海品牌企业的刚需成为了QuickCEP商业模式的切入点——为品牌客户提供覆盖消费者各个购物节点的 SaaS 营销工具，以提高消费者转化率。截至目前，QuickCEP已服务消费电子、智能家居、时尚服装等品类的数百家出海品牌，包括 POPMart、PatPat、Cider、Naturehike、创想三维、智能派、赛维时代等。

大模型 + 智能客服产品经验 = AI-CEP。今年5月，QuickCEP 发布了面向跨境独立站客群的大模型导购机器人，为客户提供更低成本、免训练的解决方案。机器人可根据品牌介绍、售后政策、商品信息等，在几分钟内完成训练，即可上线接待客户，提供售前答疑、商品推荐、售后服务、物流查询等服务。目前，QuickCEP的大模型机器人上线后已服务10多家客户，大模型在社交媒体粉丝互动、VOC收集分析、营销内容生成、营销策略建议方面也有着非常大的发挥空间，接下来也会计划陆续推出更多大模型相关功能。

希望做全球化的AI-CEP。QuickCEP的产品围绕海外电商和营销需求进行设计，随着服务越来越多的中国出海企业，产品已逐渐适配海外环境。据了解， QuickCEP已开始在印度尼西亚、马来西亚、泰国、日本等国开展业务，并服务了一批海外本地企业客户。

谈到未来战略层面，公司表示，在持续深耕中国出海客群的同时，借助本轮融资QuickCEP将持续投入大模型相关产品的研发，并将业务拓展到更多海外国家，最终希望成为一家来自中国的Global SaaS独角兽。

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