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敦煌网新增智能裁决方案:提升买家卖家的纠纷体验

作者:亿邦动力 文章来源:亿邦动力

2022-09-14 13:04

9月14日消息,敦煌网日前发布纠纷智能裁决公告,为了提升买卖家的纠纷体验,平台根据纠纷原因将推出智能裁决方案,此功能上线时间为2022年9月19日。智能裁决方案适用于纠纷升级原因为:未收到货和虚假运单号的投诉。平台根据卖家系统上传的物流单号判断物流追踪情况,如物流跟踪情况符合智能裁决方案则系统会裁决按照买家选择的方案执行。

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