黑猫大数据中心618报告:投诉平台日均有效投诉量1.5万件
作者:亿邦动力 文章来源:亿邦动力
2022-07-01 11:07
7月1日消息,黑猫大数据中心日前发布《2022年618消费投诉数据报告》,根据黑猫投诉数据显示,2022年618期间(5月24日至6月19日),黑猫投诉平台日均有效投诉量1.5万余件,相比618前环比增长8.55%,对比去年同期增长76.77%。618期间,购物平台、货运物流、数码家电、美妆服饰4个与618密切相关的行业有效投诉量达15万单,占总量的37.37%,其中美妆服饰环比增幅最大为39.29%,购物平台环比增量最多为1.6万余单。黑猫投诉平台的数据显示,618期间针对购物平台的投诉累计11万余单,较618前投诉量环比增加16.61%。
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