快手电商:严禁引导买家私下交易
作者:亿邦动力 文章来源:亿邦动力
2022-06-21 13:39
6月21日消息,日前,快手电商发布公告称,因最近发现平台上的部分商户/带货达人在电商直播/电商短视频的推广营销过程中存在“发布其他平台信息”的违规行为,为维护用户和平台的合法权益,营造良好的交易环境,平台决定针对“发布其他平台信息”进行专项治理。
据悉,“发布其他平台信息”是指商户或带货达人向买家发送非快手小店允许的联系方式、网址链接等信息或引导买家线下交易的情形。以下是一些常见的违规行为:
发布未经允许的联系方式,比如在直播间/短视频/评论中展示联系方式引导用户进行私下交易的行为;引导买家私下交易,比如不使用“平台官方工具-老铁拍”,在直播中售卖商品并引导用户竞价/拍卖的私下交易行为;引导在其他平台交易,比如在私信中引导用户至微信/支付宝/其他平台下单或支付的私下交易行为。
快手强调,在快手小店的经营推广过程中,存在以上“发布其他平台信息”的违规行为的,平台将视违规情节的严重程度、违规次数等情况综合判定,处警告、强制学习、强制考试、禁止直播、扣分、下架全部商品、禁止上架新商品、暂停使用购物车、支付违约金、违规短视频删除/减少推荐、禁言、封禁快手账号等处理措施,直至清除平台、终止合作。
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