快手电商新增购物体验星级规则
作者：亿邦动力 文章来源：亿邦动力
2021-10-18 12:27
10月18日消息，日前，快手电商发布《购物体验星级规则》新增公告，该规则于2021年10月23日正式生效。此次新增规则主要内容包括：购物体验星级介绍、购物体验星级计算规则、购物体验星级展示位置。据了解，购物体验星级是为消费者下单决策提供的重要参考信息，旨在降低消费者决策成本。星级总分=各维度得分*各维度权重的总和，体验维度包含商品、客服、物流、售后及纠纷。商户可在快手小店手机APP端或者电脑端查看购物体验星级，星级每天更新一次，展示最新一天的购物体验星级结果。
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