国家邮政局：7月共处理涉及快递服务问题申诉24978件
作者：亿邦动力网 文章来源：亿邦动力网
2021-08-27 15:10
8月27日消息，国家邮政局今日发布关于2021年7月邮政业用户申诉情况的通告。2021年7月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉25569件，环比增长31.1％，同比增长46.4％。快递服务申诉的主要问题是快件损毁、快件丢失短少和投递服务，分别占申诉总量的29.4％、24.6％和19％。
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