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京东公布多项免责政策 帮助商家降低损失

作者:亿邦动力网 文章来源:亿邦动力网

2021-08-03 16:02

8月3日消息,日前,江苏等地突发疫情,京东方面表示,将针对疫情带来的延迟发货、售后及纠纷服务、不合理评价申述等进行规则及政策调整,帮助商家降低因此次疫情带来的影响。根据官方公告,发货和收货在南京、扬州、淮安、张家界、株洲、郑州地区,付款时间在8月1号到8月11号的订单,发货时间将延长,商家无需报备,即可进行免责处理。另外,其他地区如有受到疫情及不可抗力影响的商家,也可通过“京营保”或订单管理-延迟发货报备-紧急报备进行报备,平台核实后将进行免责处理。

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