钉钉电商行业方案：完成“数据-洞察-决策-落地”闭环
作者：亿邦动力网 文章来源：亿邦动力网
2020-06-29 16:26
6月29日消息，在阿里云联合天猫举办的“数智新基建 创享新增长——阿里云新零售天猫品牌商家上云峰会”上，阿里巴巴集团钉钉副总裁白惠源发布钉钉电商行业解决方案，该方案由钉钉联合阿里达摩院、阿里云、天猫和CCO共同打造，旨在从运营提速、服务提效、决策提升三个方面提升管理效能从而创造价值。
一是运营提速：大促项目空间。每场大促都是项目，通过场景群、项目空间提升效率保障。二是服务提效：多端智能客服，通过“智能+人工”一体化产品支撑企业全渠道咨询服务。三是决策提升：推出生意参谋长，让数据流动起来，完成“数据-洞察-决策-落地”的闭环。
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