京东徐雷：十年为客服投入150亿元 将继续投入
作者：亿邦动力网 文章来源：亿邦动力网
2019-11-21 07:23
11月21日消息，日前，京东集约化客服中心成立十周年庆典在江苏宿迁举行，京东零售集团CEO徐雷宣布，京东在过去十年累计为客服投入超过150亿元的基础上，将继续加大对客服的投入。未来一年，京东将推出面向一线客服员工的亿元薪酬福利激励计划。
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