客户成本

电商词汇

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安克创新阳萌:Shulex智能客服机器人解决70%以上客服工作

在2023飞书“AI未来式”秋季发布会上，安克创新创始人兼CEO阳萌做了主题为《从搜索知识到知识对话，打造AI...

2023-11-22 18:28

业界

物流企业的逆势突围：数字化、AI、新能源化

拉长历史周期来看，每一次产业浪潮，势必会催生新一轮的行业洗牌。物流行业发展至今，运营模式和物流技术...

2024-10-05 20:06

案例研究 , 未来零售

蒋欢：做O2O必须想清楚的6件事

目标定位、合适的O2O配送模式、线上线下协同、客户关系管理、事情IT架构、盈利模式六方面缺一不可。

2014-04-04 14:07

管易

看一个总经理如何在工作中细节中体现“客户第一”的服务精神

最近作为得到新商学的特邀嘉宾，常常在它们社区里回答一些创业者的问题和留言。大多人关心问，怎么打造IP，...

2024-02-13 08:30

服务业 , 未来零售

京东工业：一个筑路者的梦想

“筑路者”京东工业建造了一条链接供需双端、横跨不同行业、兼容不同类型物料的数智高速公路。

2025-12-12 16:20

京东工业 , 工业品电商

贝恩：2024年CRM在中国SaaS平台中占比将上升至5成

在互联网流量见顶、市场整体需求增速放缓的背景之下，拉新获客成本不断攀升，客户运营由增量进入存量时代已...

2020-12-17 13:42

智能商业 , 客户管理

工品汇A轮获投6000万要做MRO领域的“京东”

“工品汇”对外宣布，获得6000万元A轮融资，南京睿恒领投，原股东合力资本、顺融资本跟投。

2016-07-28 10:45

投资 , MRO

对话谷仓海外仓陈凯斌:关税震荡,行业激变,仓发模式推动美区跨境商流转型重塑

当商家急于在关税危机中寻找出路时，以谷仓为代表的海外仓服务商，却在危机中保持韧性，成为支撑中国卖家...

2025-03-06 11:22

服务商 , 仓储物流

百度完善B2B搜索慧聪将提供付款客户信息

慧聪网发布自愿公告《订立百度阿拉丁技术服务合约》，宣布与百度就阿拉丁项目B2B类合作签订技术服务合约。

2014-08-14 11:07

百度 , 慧聪集团

“挑战”亚马逊 Shopify如何穿越SaaS死亡三角？

通过帮助客户成功，让小客户成长为大客户，Shopify以较低的获客成本，从单个客户身上获取足够高的客户价值...

2021-07-08 15:49

跨境电商 , 亚马逊

京东物流第三方收入占比43.4%电商客户依赖正在削弱

5月2日晚，此前已递交招股书的京东物流IPO之路再进一步。港交所信息显示，京东物流已通过港交所聆讯，并...

2021-05-02 19:22

未来零售

百应科技赵雪洁：AI为新品牌私域规模化带来增长加速度

赵雪洁指出，规模化引流是品牌私域增长的首要痛点，AI赋能私域，可实现低获客成本、高转化率以及高ROI产出...

2021-04-22 11:47

智能商业 , AI

行业首创！京东物流服饰专仓“增值加工+代发”模式助力产业带电商客户降本增效

随着国潮服饰品牌持续崛起，京东物流持续升级面向服饰行业的供应链仓配服务能力。

2024-04-25 15:46

业界

数字化采购遇上DeepSeek 擦出哪些降本增效的火花？

在齐心集团、阳采集团、天源迪科等企业的实践中，DeepSeek已渗透至数字化采购的每个...从成本优化到生态重构。

2025-02-28 15:30

数智化采购 , B2B

京东到家新玩法：大客户模式搞定三江购物

京东到家总裁王志军指出，双方是非常深度的合作，包括双方的系统、整个O2O流程上的契合、团队合作商等各...

2015-09-02 11:35

京东

UPS宣布提升浙江省区域服务为国际业务发展提供更多便利

UPS今日宣布进一步提升在浙江省...让更多的当地客户能获享UPS服务，为其国际业务的发展提供更多便利。具体来看

2022-10-24 10:18

电商快讯 , UPS

17点聊电商：蓝晶微生物谈畅：用科学数据为客户带来差异化的竞争力

17点电商：截止17点，你错过了哪些电商圈大事儿小情？让我们一起来帮你盘点>>>

2022-06-23 17:00

电商快讯 , 电商晚报

鑫方盛成立SMB运营总部聚焦中小微企业服务

2022年2月，鑫方盛正式宣布成立SMB运营总部（以下简称SMB），为中小微客户群体提供一系列的标准化服务，让...

2022-04-28 18:01

未来零售 , 产业互联网

冠福股份16.8亿收购塑米城原因是什么？

黄孝杰介绍称，不久前上市公司冠福股份以16.8亿元收购塑米城，希望以塑米城作为其未来的销售渠道。

2016-06-24 20:38

化工

聚水潭柳焕斌：电商管理效率提升之道

聚水潭副总裁柳焕斌做了主题为“电商管理效率提升之道”的演讲分享。

2018-06-28 10:28

零售商 , 数字新零售

奥亿网络完成数百万人民币天使轮融资

智能私域客户管理SaaS产品研发商奥亿网络又获新融资了。据了解，该轮融资数百万人民币，投资方为原力创投。

2021-12-27 20:40

融资 , 企业服务

跨国把钱收回来的艺术

对跨境电商而言，支付可谓是交易完成的“最后一英里”。支付是否安全合规、流程是否简单顺畅、费用是否透明...

2018-06-05 06:00

跨境电商

突围 AI 泡沫：SaaS的增量还是幻象？

生成式 AI 与传统 AI 结合，是实现 AI 商业化的有效路径。AI 不是万能的，不做 AI 是万万不能的。

2024-08-28 10:09

产业互联网 , AI技术

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