退款

电商词汇

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天猫调整2021年双11发货时间及交易流程

公告显示，交易时效规定方面，天猫及天猫国际未发货订单的退款申请：因活动期间流量巨大，订单产生数量过大

2021-09-27 16:37

电商快讯 , 天猫

快手电商新增“安心钱包”账户

快手电商发布消息称，为帮助商家朋友更高效的使用小额打款产品功能为店铺做退款挽回，避免频繁充值保证金，...

2023-02-24 14:41

电商快讯 , 快手

16点聊电商：淘宝天猫“产地优选计划”落地丹东 2天卖了500万颗丹东草莓年货节热销

16点电商：截止16点，你错过了哪些电商圈大事儿小情？让我们一起来帮你盘点>>>

2026-01-06 16:00

电商快讯 , 电商晚报

京东新增“自营放心购”含十余项特色服务

京东近日推出“自营放心购”。据悉，其包含了送装一体、闪电退款、上门换新等多项基础服务

2018-10-18 07:43

京东 , 电商快讯

Shopee新增物流订单查询及索赔新工具

为节省卖家处理退货退款请求时的成本和时间，若卖家使用Shopee物流服务（SLS，Shopee Logistics Service）...

2023-02-10 08:51

电商快讯 , 企业服务

幻核停售：体面退出背后腾讯的战略选择

国内最大的数字藏品平台之一——腾讯幻核，今天发出声明：...用户可自行选择继续持有数字藏品或发起退款申请。

2022-08-17 14:49

腾讯 , 数字经济

抖音新出消费者权益产品“安心购”9项服务让售后无忧

日前，抖音电商上线消费者权益产品“安心购”，推出“正品保障”、“七天无理由退货”、“极速退款”、...

2021-08-10 11:43

未来零售 , 电商平台

尚品网内部下发破产遣散通知成立清算组

相关工作人员称，尚品资不抵债，在破产清算中，已登记退款信息的话，会作为债权人信息，等清算完了统一处理...

2019-08-08 07:46

电商快讯

新版体验分正式上线，淘宝明确依据体验分提升商家售后自主权

淘宝近日已全面上线新版体验分体系，版...还将依据体验分，为商家提供退款、申诉等售后场景下的更多处置自主权

2024-07-26 16:52

业界

Shopee越南站商城卖家履约保证期缩短至3天或将更快收款

为提升卖家体验，Shopee越南站将于2024年4月起调整越南站点退货退款相关政策：2024年4月及以后，商城卖家的...

2024-04-07 11:27

电商快讯

菜鸟裹裹今日头条盘点|2019-08-26

8月23日，菜鸟裹裹宣布，联合阿里客服打造的退货“极速退款”服务上线。即日起，淘宝、天猫用户退货时，...

2019-08-26 17:20

企业日报 , 菜鸟裹裹

亚马逊：品牌卖家处理差评可增强品牌忠诚度和客户参与度

亚马逊美国站、欧洲站日前发布公告称，...据悉，品牌卖家可以通过退款与对其产品留下批评意见差评的买家联系

2022-08-24 11:45

电商快讯

PaytmMall更新针对跨境卖家退货政策

印度电商平台Paytm Mall将于九月份上线针对跨境卖家的零退货政策，引入退款保险。

2018-08-15 11:28

跨境电商 , 亚马逊

鲜花电商花加发布全员信“进入停业整顿阶段”

鲜花电商花加消费者退款无门、员工工资被拖欠的问题有了新进展。日前，花加人事部门发布了全员信，对于花加...

2023-09-27 08:42

电商快讯

不止退钱一条路即日起eBay卖家还能调换货

即日起，eBay平台所有卖家可在买家请求退货时，使用换货和调货管理选项来替代全额退款。

2016-10-28 17:15

出口电商 , eBay

淘宝生鲜出新规商品个头不对也得赔钱

淘宝日前发布生鲜新规，规定生鲜类商品存在大小不符或腐烂问题严重的，消费者拍照举证后可获得退款。

2015-12-03 15:02

零售商 , 生鲜

eBay美国站公布“正品保证交易”卖家保护政策

eBay美国站日前发布公告称，从2022年11月1日起，eBay将更新“正品保证交易”的退款保障政策和付款纠纷处理...

2022-09-28 15:22

电商快讯 , 政策

途牛：一个月内退订打包旅游产品订单金额超1.2亿元

途牛旅游网发布消息称，2021年7月20日至8月20日，客户退订、退款申请达本年度峰值。途牛旅游网售后服务负责...

2021-08-30 11:45

电商快讯 , 途牛旅游网

电商晚报：字节回应商业化团队裁员

有消息称淘宝将为88VIP会员提供退货秒退款服务；速卖通协同菜鸟双11公布“满升级”合单计划

2021-10-19 17:40

电商晚报

抖音公布消费者权益产品“安心购”含运费险等9项服务

日前，抖音电商上线消费者权益产品“安心购”，推出“正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”...

2021-08-10 16:57

电商快讯 , 抖音

零售晚报：净利大涨53%！腾讯财报披露视频号总用户时长显著增长

百亿补贴等多活动退款订单技术服务费可退；年销15亿皇家小虎把速冻小吃都做成了爆品|寻找新竞争力品牌

2024-08-14 18:50

零售商

通联支付联合宁波公布“放心充”平台

为解决预付式消费限制多、退款难、商家关门等消费痛点，通联支付与宁波相关部门合作，于2021年10月起在鄞州...

2023-04-12 13:50

电商快讯

抖音618现货比例较去年提升超10个百分点

其中，针对发货物流、退款体验和商家服务等消费者核心诉求，过去半年中该平台进行了重点升级

2023-06-13 09:39

电商快讯

电商晚报：京东科技首发供应链金融科技平台服务全景图

京东科技首发供应链金融科技平台服务全景图；...天猫《破损包退服务规范》：赔付标准改为实际退款20%

2022-09-21 17:00

电商晚报

天猫双11前淘宝升级长辈版：为老年人配专属人工客服

据介绍，客服入口将显示在首页醒目位置，可提供帮助用户维权、代客退款等服务。新版长辈版还新增买菜、买药...

2022-10-12 21:21

电商快讯 , 双11

抖音电商打击治理电商刷单炒信和虚假交易行为

针对多发的作弊风险，抖音电商平台在下单、支付、核销、退款等全链路环节均布置了风控策略识别，可根据识别...

2022-01-05 10:37

电商快讯 , 抖音

跨境晚报：速卖通明确“POP+跨境托管”双轨驱动 POP商家地位大幅提升

速卖通明确“POP+跨境...备战跨境旺季：库存异常频发利润率普遍下滑商家如何借助FBA退款新政提升旺季盈利？

2024-09-12 16:50

国际电商 , 进口电商

百果园推出“三无扫码退”用户可自主操作

在今日百果园举办的“十年数据说可信中国人”发布会...百果园在App“瞬间退款”的基础上，推出线下“扫码退”

2019-05-16 21:02

二维条码 , 电商快讯

消息称快手电商2022年GMV目标最高达9700亿元

消息称，快手电商将2022年的总成交额（即GMV，口径为提交订单口径，包括提交未支付、退款和退货等）目标...

2022-01-28 22:14

电商快讯 , 快手

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