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神州被指不正当竞争 与同行“厮杀”

作者: 亿邦动力网 来源: 亿邦动力网 2015-08-04 10:23

一、神州被指不正当竞争——一组海报“炮轰”Uber

6月25日,神州专车的一组“Beat U!我怕黑专车!”主题海报在网络上的疯狂传播,成为网络的热门话题,而吴秀波、海清、柳实等众多名人均出现在海报之中。这组海报被各方认为在“黑”专车市场的另一个主力玩家——Uber,神州专车因而被指不正当竞争。那么,神州租车为何与同行“厮杀”?

二、神州被指不正当竞争——为什么攻击Uber?

目前中国的出行方式发生很大变化,打车市场基本在滴滴快的合并后变成了其一家独大。而专车市场也逐渐被挖掘,Uber作为“外来者”,由于其私家车接入模式较为简单,在进入中国后很快有了自己的份额,与滴滴快的、神州专车等形成竞争态势。

此外,Uber乘客安全的驾驶认证问题,已经在多个国家引起过关注,并因此遭受抵制、调查和封杀。Uber曾因在印度发生司机性侵案遭印度政府勒令停业。泰国、西班牙等国也接连禁止Uber在国内的营运,甚至连发源地美国也对Uber提起过诉讼案。

而在今年5月,Uber的广州、成都的分公司相继因“涉嫌非法运营”被监管部门调查。

这些“黑专车”不仅对于Uber的经营有很大影响,也对普通乘客的安全至关重要。如此说来,我们又对“黑专车”了解多少呢?

三、神州被指不正当竞争——“黑专车”有那么可怕吗?

有统计显示,有35%的乘客曾被索要电话,有26.4%的乘客表示曾经收到过“专车”司机性骚扰类短信。

业内人士称,神州被指不正当竞争事件使人们对于专车业务的安全问题给予了广泛的关注,目前市场上大多数“专车”系私家车挂靠,就是我们常说的“黑专车”,而他们所属的叫车平台只是简单审核司机的驾照、行驶证及保险等,对司机本人的职业背景等并没有严格的审查,加之缺少统一的培训和监管,导致司机素质良莠不齐,安全存在极大隐患。相信,神州被指不正当竞争并非只是负面,也在一定程度上对专车的安全问题得到关注。但是,这种攻击同行的营销手段造成了这么大的影响,神州租车面对被指不正当竞争是如何收拾残局的?

四、神州被指不正当竞争——在其微信公众号上发布致歉信

由于被指不正当竞争,神州专车在其微信公众号上发布了“最诚恳的致歉信”,向网友、海报代言人、搜狗输入法道歉,并称“Hey U,我们真的爱你,只要安全规范了,大家就能一起飞”。在道歉信的最后,神州专车称自己要连续三天发出“一亿元安全专车券”。

不过,其在这封道歉信开头写下的“安全的事情可能真没那么重要,是我们想多了”等字眼,还是刺激到了网友。而该“道歉信”阅读量已超10万,不少用户的朋友圈都被这封“道歉信”刷屏。此外,多数参与了此次海报拍摄的名人,已经删除了自己发布海报的微博。

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